Apple y la cuota de mercado del ordenador personal
Una pregunta recurrente acerca de Apple y su Mac OS es la de si necesita licenciar su sistema operativo y que otros fabricantes lo puedan utilizar para llegar a superar algún día el 10% de cuota de mercado en el ordenador personal. La discusión viene de lejos y, tal como ha evolucionado el mercado en los últimos años, parece complicado que la compañía de Jobs vaya a cambiar su filosofía ahora que se habla cada vez más de experiencia de usuario y que el efecto red cada vez es menos importante en ordenadores personales.
Aún así, Apple se enfrenta al problema de aumentar el crecimiento con un panorama de crisis en ciernes, nada beneficioso a la hora de mantener su política de precios altos. Dos pájaros de un tiro - cuota de mercado y posicionamiento respecto a un mercado a la baja - es lo que que intentarán abordar presentando un portátil desde 800 dólares. Claro que el mercado del portátil ha bajado mucho (hace poco estuve buscando uno para un familiar y desde 400 euros encontrabas cosas bastante decentes sin entrar en ultraportátiles), pero sin duda es un movimiento nuevo por parte de Apple.
Pérdida del aura exclusiva, menciona Mariano. Aunque Mac Mini también era un producto que apostaba por un precio más ajustado, este nuevo portátil de precio medio (insisto, como está el mercado tampoco va a estar en el sector ajustado) se antoja como el camino más sensato a la hora de buscar crecer en la situación actual. Claro que otros fabricantes podrían estar muy interesados en Mac Os, no hay más que ver el desencanto de Hp y Dell con Vista y sus flirteos con Linux, pero observando lo que han hecho con iPhone parece inverosímil que Apple renuncie a controlar la experiencia completa de sus ordenadores y a llevarse el negocio completo, claro.
Relacionado: Apple vende el 14% de los ordenadores personales en Febrero en Estados Unidos.
- Enviado por Antonio Ortiz el 9 Octubre, 2008 - 23:30
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Comentarios
La clave está en el target
Antonio,
Supongo que tras unos 15 años (que en la informática es una vida) como usuario satisfecho de Apple no puedo ser muy neutral en mis comentarios, pero hay un punto muy bueno en tu artículo que es precisamente ese, la experiencia del usuario, y eso sólo se consigue controlando el producto en todos los niveles.
El nivel de satisfacción de los usuarios de Apple es evidentemente muy alto hasta el punto de que somos los propios consumidores los que incurrimos en el efecto "evangelizador" de la marca, y eso no ocurre habitualmente en productos donde la opinión general del mercado es que son caros en relación a la competencia.
En épocas de crisis como la que vivimos ahora aún se nota más, y si encima en el mercado hay productos por menos de la mitad de precio como bien comentas... Súmale a eso que para la gran mayoría de usuarios el precio es el elemento principal de decisión.
Pero creo que Apple no busca tanto estos consumidores, aunque no hacen nunca daño evidentemente. El cliente de Apple compra un producto de calidad, compra una experiencia, una filosofía de hacer las cosas, y el precio está en un segundo plano.
La gama de productos que ofrece me parece muy coherente con la idea de simplificar el uso del producto empezando en el momento de la compra. Si necesitas un equipo que cumpla tus necesidades como usuario "casual" tienes el iMac y el MacBook, si estás en el segmento profesional el Mac Pro y el MacBook Pro, y ambas líneas están claramente definidas en cuanto a especificaciones y uso. Aventúrate a comprar en la web de HP y intenta entender la diferencia entre la serie IQ504t, SR500, A600t, A6610s y unas cuantas mas y sumale multiples combinaciones de configuración...
Oportuno artículo ahora que estamos a 5 días de ver los nuevos portátiles y los fanboys ya estamos un poco nerviosos...
PD: no trabajo para Apple :)
Bueno, todos sabemos el
Bueno, todos sabemos el éxito de mac: bonito y fiable. La fiabilidad la consiguen controlando el hardware que usan, a diferencia de windows, que corre en cualquier cosa. Luego nunca liberarán su software ni en un sentido ni en otro. La pregunta es recurrente porque hay que hablar de algo, pero la realidad seguirán siendo la misma: el xx con dinero comprará mac; la mayoría seguirá con su windows; el resto, que puede dedicarle tiempo a rebuscar, usará linux.
Apple no necesita licenciar el SO
Apple no necesita licenciar el Sistema Operativo, de hecho sería un movimiento poco inteligente por su parte ya que perdería uno de los activos competitivos más importantes de los que dispone para vender máquinas. Como tu mismo has comentado le permitiría a HP, Dell, etc. entrar en su terreno.
Yo creo que Apple está contenta con el ramo de usuarios profesionales que confían en ellos, los del sector infográfico, edición de video, etc. además en los últimos tiempos un nutrido número de desarrolladores se han pasado a Apple. También hay usuarios domésticos que se han pasado a Apple aunque el precio de sus máquinas hace que estos no cambien en masa.
No cabe duda de que la bajada de precios sería un empujón para que el usuario menos profesional adopte esta plataforma aunque hay que tener en cuenta que Apple vende un producto muy bien hecho y acabado, por lo que la bajada de precios tampoco puede ser muy espectacular para no afectar a la calidad del producto final. Estoy de acuerdo contigo en que máquinas en un precio medio podríam ser una muy buena decisión para ampliar mercado.
¿Nadie se acuerda de hace unos años?
A quien le suenen las palbras DayStar o Power Computing también sabrá lo que significa la canibalización de cietos nichos de mercado. Y Apple dijo:
- Hasta aqui puedo leer.
Apple investigaba. Ellos fabricaban y vendían más barato. Resultado: menos ventas por parte Apple. Solución: volver al mercado sin licenciar. Ser los únicos.
¿Nadie se acuerda de hace unos añitos?
A quien le suenen las palbras DayStar o Power Computing también sabrá lo que significa la canibalización de cietos nichos de mercado. Y Apple dijo:
- Hasta aqui puedo leer.
Apple investigaba. Ellos fabricaban y vendían más barato. Resultado: menos ventas por parte Apple. Solución: volver al mercado sin licenciar. Ser los únicos.
La cuestión es que hay un
La cuestión es que hay un punto que se le escapa al articulista... y es que la cuota de mercado de Apple no para de crecer.
Se habla de los precios de Apple siendo más cara que el resto, pero ya se ha demostrado en muchas ocasiones que esto no es precisamente así. Es cierto que ahora puedes encontrar portátiles desde cuatrocientos euros con configuraciones apañadas, pero cuando se la compara con hardware igual de empresas como Dell, HP o Sony no sale tan mal parada.
Y lo que quería comentar es que precisamente, aún con esa fama de carera o estando por encima de precios de cualquier portatil, en Amazon el Macbook es el primer ordenador en ventas sin ser un ultraportatil... y lo que decía, ganando cuota mes a mes sin notar los efectos de la crisis, que no hay que olvidarse en EEUU no ha empezado hace "un par de meses" como en Europa sino ya empezó el verano pasado.
Apple ha ganado momentum con la explosión del iPod, con la publicidad del iPhone y con la perdida de hegemonia de Microsoft en el mundo de la informática (recordemos que la transición a Vista es y ha sido un desastre) y ha sabido salir del nicho de diseñadores y músicos a la que quedo reducida a los noventa y simplemente lo ha hecho gracias a ofrecer una mejor experiencia al usuario. Esto que se ha visto favorecido por el efecto halo del iPod... conozco a mucha gente que se ha vuelto switcher por la ecuación me compro un iPod, "me gusta: que sencillo es de usar", de ahí paso a interesarme por los Mac y veo que esa filosofía también está presente en sus ordenadores, así que ahorro y me gasto un poco más pero tengo un ordenador que me satisface y no me da quebraderos de cabeza... nada de virus, nada de tener miles de programitas que no uso para nada, nada de formateos, nada de tener que llamar al amigo informático.
Y esto se va convirtiendo en una bola de nieve... porque tu ya tienes tu iPod, pero no sabes si arriesgarte a un Mac... pero como cada vez más gente tiene, lo prueba en casa de un amigo y se decide... le pierde el miedo.
Así que creo que un Macbook más barato en la gama de Apple puede ayudarle a mucha gente a dar ese salto, como ocurrió en su momento con el Mac Mini, pero no creo que vaya a ser fundamental en mantener o seguir aumentando su cuota de mercado.
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