Google Wave, ¿los usuarios de veras quieren colaborar?
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Todavía no sé qué pensar sobre Google Wave, el invento de Google que llevo unos cuantos días probando. Sí que tengo el presentimiento de que va a cosechar más decepciones que aplausos de entrada entre el público general y no sólo por las gigantescas expectativas que algunos no se cansan de intentar generar, sino por el concepto en sí: Google Wave es una herramienta para colaborar, para el trabajo en grupo y entiendo que la mayoría de la gente sencillamente no colabora con otros nunca o casi nunca en comunicaciones online. Puede que en parte se deba a que algo tan innovador tiene una curva de aprendizaje a considerar, o puede que no sea eso lo que provoca el desconcierto de los primeros días de uso. Puede que sencillamente, Wave no va a ser un producto que sustituya o que siquiera llegue al mismo tipo de público que el correo electrónico. Porque comunicarnos sí es algo que hacemos todo, desde el primer gruñido del día, y por eso se sigue utilizando el mail a pesar de los pesares. Pero ¿trabajar juntos y colaborar? Hay casos de uso interesantes, claro, podemos pensar en documentos que varios preparan y varios revisan, listas de correo a cuyos miembros encaje el interfaz de Wave (y entiendan como funcionan), ciertos tipos de reunión sustituibles barruntan algunos (aunque me pregunto que tendrá Wave que no tenga Yammer o Messenger para sustituir una reunión) y muchos ejemplos más, pequeños subconjuntos al fin y al cabo del total de casos de uso para los que utilizamos las herramientas que Wave integra: correo, chat, compartir documentos, vídeo, etc... sin necesidad de complicarnos tanto.
Más allá de que Wave esté muy verde, que lo está, de todos los fallos y problemas de una versión alpha, mi sensación es que quiere resolver un problema que pocos tienen a día de hoy , como colaborar mejor a través de internet. Probablemente esté equivocado, es a lo que uno se arriesga hablando de chismes como este cuando aún ni siquiera está en abierto, puede ser que el día de mañana la tendencia al "groupware informal" y al trabajo en grupo sea mucho más habitual, pero de momento no iría albergando expectativas revolucionarias sobre Wave, más bien al contrario.
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