Error500

Share this post

El mejor marketing es un buen servicio de atención al cliente

www.error500.net

El mejor marketing es un buen servicio de atención al cliente

Antonio Ortiz
Nov 15, 2012
Share this post

El mejor marketing es un buen servicio de atención al cliente

www.error500.net

De vez en cuando hay artículos que nos traen de vuelta a los temas básicos y este que publican en Intercom es uno de ellos: una oda al buen servicio de atención al cliente como elemento estratégico, sobre todo para startups.

Sin estar de acuerdo en todo ni despreciar ningún otro factor (de hecho es interesante leer a CEOs como el de Pinterest, que reconocen que la base de su crecimiento fue el marketing), creo que merece la pena reordenar prioridades en una etapa en la que la mayoría de mercados se está polarizando entre el "low cost" y el "premium"... y quien quiera estar en este último tiene que partir de ofrecer una experiencia excelente a sus clientes.

Share this post

El mejor marketing es un buen servicio de atención al cliente

www.error500.net
Comments
TopNewCommunity

No posts

Ready for more?

© 2023 Antonio Ortiz
Privacy ∙ Terms ∙ Collection notice
Start WritingGet the app
Substack is the home for great writing