La fidelización de usuarios es el futuro de los «Groupones»

Mientras el modelo de Groupon sigue muy cuestionado y el mercado sufre un ajuste, el líder del sector de los superdescuentos en internet da un paso que por aquí hemos comentado varias veces como imprescindible para el futuro de la fórmula: entrar en la fidelización del cliente por parte del comercio.

Lo hace con un mecanismo de recompensa que los comercios pueden ofrecer a quienes canjeen sus cupones, de forma que estos clientes podrán obtener otro cupón cuando consuman varias veces una cierta cantidad. El caso es que te dan un primer cupón y luego te ofrecen que podrás obtener otro siempre y cuanto vayas al establecimiento «n veces» y gastes una determinada cantidad. Muy en la línea de Google Wallet y su búsqueda de esquemas de fidelización del pequeño comercio más allá de ofrecer un super cupón.

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