En defensa de KeliFinder, portal de la vivienda

kelifinderLlevo leyendo los últimos dos días críticas muy negativas en la blogosfera de Kelifinder, el portal de la vivienda presentado por el Ministerio de la cosa y cuya página oficial no ha funcionado hasta esta mañana. Sin embargo, mi opinión es que, en contra de lo que tanto se está acusando, Kelifinder es muy buena idea, nada cara y con una acertada estrategia de marketing. Veamos

¡KeliFinder es carísimo, costó 140.000 euros!

140.000 euros, más de 23 millones de las antiguas pesetas ¿una barbaridad? En absoluto, en todas las entradas que he leído se percibe un gran desconocimiento de la estimación de costes de un portal corporativo. Este tipo de proyectos se realizan bajo una metodología (Métrica 3 es lo habitual en proyectos públicos) con vistas a aumentar la calidad y facilitar el mantenimiento. Eso implica la existencia de varios roles (Jefe de Proyecto, analistas, programadores) y una gran cantidad de documentación a producir. A eso habría que sumarle el hardware y el pago de licencias de los productos utilizados (y soporte), además de el equipo de soporte, operaciones... sin olvidarnos de los gastos de marketing, aunque de eso hablaremos luego.

Kelifinder no es un software trivial, exige la integración con diversas fuentes de información (en las que se encuentran los datos distribuidos sobre ayudas a viviendas) y, en caso de no ser posible, pagar a operadores que introduzcan los datos a mano. ¿140.000 euros caro? O no se sabe lo que cobran consultores y analistas o se piensa que esto es registrar un dominio y montar el Wordpress.

¡Tienen una campaña de marketing, con anuncios y regalos de zapatillas!

Pues claro que hay una campaña, lo lamentable es construir el servicio y que luego nadie se entere de que existe Kelifinder. En cuanto a lo del regalo de las zapatillas, pura economía de la atención, nada nuevo bajo el sol. A mí me parece una idea bastante más original y acertada que la parte de los anuncios de Gomaespuma.

Lo accidental, la jerga

Más críticas por el uso de una jerga pretendidamente juvenil, "Keli". En fin, coincido en que cuando instituciones y agencias de publidad pretenden ir de guays producen resultados bastante ingenuos, pero me parece que estamos criticando lo puramente anecdótico del proyecto.

¡Ha estado fuera de servicio los dos primeros días!

Permítaseme una analogía. A la hora de planificar las carreteras de acceso a una ciudad, puedo dimensionarlas para el tráfico habitual y su previsión de crecimiento o puedo dimensionarlas diez veces mayores, para el día de la "operación salida". En el segundo caso, tendré el 90% de la infraestructura desaprovechada durante 364 días al año.

Lo mismo ha pasado con Kelifinder, la metodología empleada en los organismos públicos (Métrica 3), incluye pruebas de volumen para medir si la aplicación resiste toda la carga prevista. Para que los costes no se disparen, se dimensiona el hardware para la audiencia esperada habitual, no para el primer día cuando se sale en todos los medios. Vale que la imagen no es demasiado buena, pero mejor esto que no el que se gasten una pasta en máquinas que luego no se van a utilizar.

Lo esencial, el servicio

Tener un portal con todas las ayudas de vivienda en España es una buena idea, tener un portal con los proyectos de futura vivienda en España es una buena idea y tener toda la información sobre la vivienda, organizada y accesible desde un único sitio es muy buena idea. Esto parece que nadie se ha parado a analizarlo.

La blogosfera no era sólo esto

Es habitual cuando un medio tradicional afronta información en la que eres especialista que te des cuenta que el periodismo en el 90% de las ocasiones consiste en alguien informando sobre algo de lo que no sabe demasiado. Es en la blogosfera donde te puedes encontrar a expertos en la materia que tratan y que pueden hacer análisis rigurosos, aunque a veces es difícil encontrarlos, se produce la "periodistatización" (perdón por el palabro) de la blogosfera. Nos pasa (a servidor incluido) que queremos formular una opinión rápida y despachar cualquier cosa con tres enlaces y dos párrafos, aunque no sepamos realmente de qué estamos hablando. Que esto le pase a un periodista o a un abogado, no debería extrañarnos mucho, pero que le pase a todo el mundo, incluidos informáticos profesionales, sí.

Llevarse las manos a la cabeza por los costes de Kelifinder es sencillamente tener poca idea de lo que cuesta desarrollar proyectos que adopten determinadas metodologías (sea Métrica, CMM) que a la larga resultan rentables, desarrollados por profesionales cualificados y con un mantenimiento asegurado. He trabajado en proyectos puestos en producción de presupuestos mucho mayores y tampoco eran Google ni el transbordador de la Nasa. Me pregunto en cuanto estiman el coste (si supieran lo bien que se paga hacer buenas estimaciones de coste) de un proyecto como Kelifinder, que metodología seguirían y que campaña harían de marketing.

Actualización: En los comentarios apuntan a que el proyecto ha sido subcontratado, en este caso las exigencias de calidad se relajan hasta límites desconocidos, lo que podría ser la causa de muchas de las limitaciones que hay en el portal. En todo caso, mantengo que un proyecto de estas características, bien hecho, no es caro al precio que ha salido.

Actualización 2: Víctor aporta una buena crítica a lo dicho.

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Comentarios

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O sea, que hay que aplaudirlos

Digo yo, que el derecho a una vivienda digna se queda entonces en el derecho a buscarla. Yo creo que tú has leído críticas hacia el proyecto. Y es cierto que algunas se basan, digamos, en datos un tanto incontrastables. Pero, también se critica el hecho del ninguneo, de la distracción. se observa el sentimiento de que eso no es lo que necesitan los jóvenes para acceder a una vivienda. ¿Que viene bien? Bueno. Pero, hay tantas cosas por hacer...

Imagen de Antonio Ortiz

Una discusión más amplia

Esa es una discusión más amplia, sobre la cobertura social y las ayudas a la vivienda, sobre el sistema económico y la lucha contra la especulación. Y probablemente, en ese debate, sería muy crítico con los gobiernos (actual y anterior) y cómo han afrontado el problema de la vivienda. Pero eso no quita para que piense que mejor con este recurso que sin él.

Avatar de usuario visitante

O sea...

Me parece que lo que menos le hace falta a la juventud es que aparezca un señor en su casa y les suelte las llaves de su vivienda digna.

Que se lleve a cabo un ejercición de recogida de información, que se valoren opciones creo que, a la larga, es mucho más rentable para esa juventud.

Los precios es un tema aparte sobre el que se podrá meter mano cuando se pueda. Si mientras se invierte en recoger información para facilitar el acceso a la vivienda pues me parece perfecto.
Como bien dice A, se están metiendo mucho con un proyecto sin valorar ni desarrollo ni utilidad.

Aparte de todo esto últimamente se le llena la boca a todo el mundo con la vivienda digna.

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"Me parece que lo que menos

"Me parece que lo que menos le hace falta a la juventud es que aparezca un señor en su casa y les suelte las llaves de su vivienda digna."

No, claro está. Es mucho mejor que el joven se dirija andandito con sus Kelly Finder al banco más cercano, a que le aten durante, digamos, treinta años, algo que, fatalmente, acabará con la juventud del ex-joven.

Imagen de Ignacio Escolar

Y por qué con todos esos

Y por qué con todos esos pasos, toda esa metodología y todos esos consultores, ¿cómo es que aún está lleno de errores y no se ve bien con otra cosa que no sea Explorer? ;-)

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Y por qué con todos esos?

Pues por lo de siempre. El 90% de los usuarios usa Windows y Explorer. Es un porcentaje que, aunque espero que baje, me parece suficiente para justificar un desarrollo sin mirar otras cosas.

Estamos hablando de que el 90% de la gente lo ve. Y un porcentaje de ese 10% restante también puede verlo.
tio, 90%!!

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Me parece muy bien lo del

Me parece muy bien lo del 90%, pero no veo lógico que ese 10% no tenga derecho a ver bien un portal PÚBLICO para buscar una vivienda. Tengo que comprar una licencia para verlo???, hasta ahí podíamos llegar. Lo repito es PÚBLICO, es DE todos y PARA todos.

Avatar de usuario visitante

Me parece muy bien lo del..

Esto es como todo... cúanto cuesta desarrollar para la mayoría, cuánto hay que invertir para que una minoria del 10% pueda acceder.
No digo que sea correcto, ni que no esté completamente de acuerdo contigo en lo de que "PUBLICO, es DE todos y PARA todos."

Otro ejemplo mas grave es el de las enfermedades raras que sólo tiene un pequeño tanto por ciento de la población y que no sale rentable investigar.
No sé cual ha sido el o los motivos en este caso concreto. Seguro que funcionar en torno al concepto de para todos es mucho mejor, y por desgracia las cosas no funcionan asi, aunque deberían.

Imagen de Antonio Ortiz

Algo en lo que estamos de acuerdo

Mira, algo en lo que estamos de acuerdo. Alguien "arriba del proyecto" habrá decretado que los estándares web y el funcionamiento con otros navegadores no sea un requisito del proyecto. La metodología es una herramienta para que el software cumpla los requisitos (no lo que no se busca) que, como tu dices, debían haber contemplado eso. Probablemente, al equipo que lo ha desarrollado le han dicho que el portal tenía que estar "para ayer y lo más barato posible"...

Imagen de Big Corrosco

Si al final va a ser una maravilla

Parece que es usted el único que ha hecho una web o portal en la vida. Si usted opina de que deberíamos informarnos para opinar, también debería informarse de quien opina antes de "periodistizarle".

He hecho portales bastante más tochos que ese y puedo decir que por estructura, funcionamiento, velocidad y espectativas este es de los chungos y encima no chuta bien en Firefox. Brilliant. En este caso lo caro sale caro. Porque algo que no chuta es caro...

Imagen de Antonio Ortiz

No hombre no

No me pongas palabras que no he dicho, de hecho yo soy el primero que opino de todo lo que me viene en gana como afirmaba y no, no he sido el único que ha hecho un portal. Eso sí, para comparar habría que conocer las tripas del invento, con qué sistemas se integra, capas de acceso a datos, arquitectura... eso sin olvidarnos que el producto no es sólo lo que ves en la web, es la documentación también y la calidad también es un buen diseño, el uso de patrones, la extensabilidad, la trazabilidad...

Avatar de usuario visitante

No parece un desarrollo a medida....

En cuanto a la parte técnica: todo eso está muy bien, pero habría que preguntárselo a la empresa que ha desarrollado el gestor de contenidos sobre el que se ha montado el portal de la keli....

A poco que nos fijemos, podremos ver que el portal no ha sido desarrollado exprofeso para este proyecto, sino que han utilizado un gestor de contenidos ya existente en el mercado, que incluso les da el hosting, ya que el dominio no es más que una redirección con frame activa...

Lo curioso es que la web del propio gestor sí que se ve bien con Firefox...

En cuanto a la parte social: no he podido acceder del todo al portal por aquello de la novedad, pero a priori me parece una buena idea el tener un sitio al que acudir para encontrar información sobre vivienda.

Un saludo.

Imagen de Antonio Ortiz

Subcontratación

En ese caso, cambian las cosas, con el tema de la subcontratación nos metemos en un laberinto de incógnitas acerca de qué han hecho realmente

Imagen de rhOdiuS

Firefox 1.0.7 en linux

Pues, hoy he entrado a ver que tal estaba el portal, y he notado que la visualizacion con firefox, al menos mi version 1.0.7 para linux, presenta algunos errores.

Por ejemplo la zapatilla del logo , se come parte de los enlaces que hay debajo y no puedo pincharlos.

Y la cabecera de la página se ve como apelotonada, el resto se visualiza correctamente.

Un saludos.

Y a ver si nos sirve de algo, este nuevo portal?

También deberia de enseñar a usarlo a los más jovenes en la escuela, jaja :) saludos

Avatar de usuario visitante

180.000 soluciones

180.000 soluciones habitacionales para jóvenes y nos vienen con esta porquería progre. ¿Qué espera Trujillo para dedicarse a sus labores?

Imagen de Javier Muñoz

El propio concepto

Mi crítica no se refiere a los fallos técnicos (que también los tiene: redireccionamientos , certificado de accesibilidad inservible, incompatibilidad con navegadores, etc.) sino al propio "conceto". ¿Qué hace el Estado metido a agente inmobiliario cuando existe todo un sector privado muy profesional, también en Internet, que cumple esa función mucho mejor y más barato?

Cuando se crea un ministerio absurdo, llenito de direcciones generales pero vacío de competencias, dedicado a hacer competencia desleal a las agencias inmobiliarias con dinero público, no es extraño que surjan proyectos como éste. Si además el envoltorio marquetiniano resulta sencillamente estomagante, la cosa es para echarse al río.

Imagen de Antonio Ortiz

Información de ayudas y subvenciones

Pues eso, que no creo que sea el Estado metido a agente inmobiliario sino que informa de las ayudas y subvenciones disponibles, no participa en las transacciones.

Imagen de Javier Prenafeta

Sobre los contenidos

Al margen de las críticas sobre su funcionamiento técnico, una auténtica chapuza (revisa el código, hay partes hechas con Word, listas y hojas de estilo,...), no hay contenido.
He intentando hacer búsquedas y no hay resultados, ni normativa ni ayudas, ni promociones...
Además está todo en un subdominio de Concatel, los padres de la criatura.
Creo, con todo el respeto, que das por sentado muchas cosas Antonio: Metrica 3, consultores, analistas,... Yo ni siquiera he encontrado la publicación del concurso público en el BOE.Todo apunta a pelotazo.

Imagen de leinad

Que alguien ponga que hay

Que alguien ponga que hay que hacer para conseguir esas zapatillas tan fashion...xD.Saludos!

Imagen de Linkingames

Siento no estar de acuerdo

Estoy totalmente de acuerdo contigo, ahí han volado 139.900 Euros por el camino que alguien debe estar disfrutando a base de bien, tengo webs más "estudiadas" en el que he invertido menos dinero :P

Es una pena que Antonio defienda una posición de gobierno que nos tiene atados de pies y manos. ¿Jodidos y encima agradecidos? NI HABLAR. Aunque fuera el mejor portal del mundo, es un insulto hacia nosotros.

Imagen de Antonio Ortiz

Gobierno y portal

Bueno, lo he intentado explicar en otros comentarios. No me gusta y no me parece bien la política respecto a la vivienda (que además sufro, no soy propietario porque no puedo permitírmelo), sólo comento este portal

Imagen de SISOR

Es una postura indefendible

Siento no estar para nada de acuerdo con el post, salvo las cuestiones técnicas que se me escapan. El portal es bantante desafortunado en cuanto a diseño, estrategia y por supuesto por las maneras.

Diseño. Hasta ayer, hasta que no clikabas a las zapatillas para conseguir unas no descubrías que estabas en un sitio de busqueda de viviendas (otro mas, más feo y menos completo que el resto). Ahora parece que lo han arreglado con un formulario de entrada. Feo, muy feo. Y que no funcione con Firefox ya es el colmo.

Estrategia: Lo de los 30 metros cuadrados fue un insulto. Durante muchos años se ha permitido que la gente especulara con el precio de la vivienda y ahora los jovenes nos hemos quedado en la puñetera calle sin muchas opciones por nuestra parte. ¿Hipotecarte 30 años? Ojalá fuera así de simple. Además hace falta sener unas cuentas saneadas por no contar con una pareja estable y que por supuesto trabaje. ¿Y todo lo que se les ocurre es hacer un (uno más) portal de busqueda de vivienda? ¿Y el eslogan...?Obviamente no podemos conseguirte casa, pero de momento te ayudamos a buscarla. Sin comentarios. Simplemente no era la mejor solución. Nadie necesitaba esto. 

 Maneras: El nombre "gracioso", el video "chistoso", la cuña "lamentable" y  las ya tristemente famosas zapatillas, se convierte en un cúmulo de insultos para todos los que nos estamos cansando de vivir con nuestros queridos padres.

Lo siento, lo encuentro indefendible.

Imagen de Antonio Ortiz

Yo separaría

Lo que es el problema de la vivienda del portal en sí. en lo primero intuyo que vamos a estar bastante de acuerdo, en lo segundo creo que no tanto, yo si le veo utilidad... PD: Por cierto, el diseño no lo he valorado, no me gusta tampoco pero lo entiendo secundario

Avatar de usuario visitante

Les recomiendo la visita a

Les recomiendo la visita a esta web como critica a kelifinder:
http://www.panolifinder.com/

Imagen de Linkingames

Siento no estar de acuerdo

Sólo por el hecho de que me estén jodiendo la vida por tener que pagar una pasta en la hipoteca de mi casa es defendible el hecho de querer prenderles fuego a cada uno de los servidores que alojan ese portal... Creo que es un motivo lo suficientemente pesado para tener ese deseo de venganza. ¿no?

(Yo no se cuantos ingresos tiene el personal por estos lares pero el que escribe no llega a los 800 mensuales.)

Imagen de elreydelabaraja

Si esto no es nada

Nos escandalizamos por lo meramente anecdotico, como dices. Y estoy de acuerdo contigo en que, si los costes han sido realmente esos, no es caro.

Para medidas extravagantes dirigidas a los jovenes, la del ministro de Justicia de Holanda, que ha grabado un rap para intentar sacar la droga de las calles.

Imagen de JRMora

Viñeta de humor "kelifinder"

Saludos!
http://static.flickr.com/19/106979786_def9163864.jpg

Avatar de usuario visitante

Cómo se te nota que

Cómo se te nota que defenderías lo indefendible si lo propone el PSOE. Soy habilitual a esta web pero de tarde en tarde tengo que tragarme el comentario político, en fin... Preferiría no tener que encontrarme estas cosas.

Imagen de Antonio Ortiz

¡Comentario técnico!

Por favor, relee la entrada porque es un comentario definitivamente técnico. En cuanto a lo del PSOE, no quiero entrar en discusiones políticas, pero lee lo que he escrito sobre la aprobación del canon

Avatar de usuario visitante

"Kelifinder es muy buena

"Kelifinder es muy buena idea, nada cara y con una acertada estrategia de marketing"

Es tu interpretación (y muy benévola por cierto).
La mía es que gastar dinero en propaganda en vez de hacerlo en resolver efectivamente los problemas demuestra fehacientemente que uno es un INCOMPETENTE.

Avatar de usuario visitante

"Este tipo de proyectos se

"Este tipo de proyectos se realizan bajo una metodología (Métrica 3 es lo habitual en proyectos públicos) con vistas a aumentar la calidad y facilitar el mantenimiento. Eso implica la existencia de varios roles (Jefe de Proyecto, analistas, programadores"

Y ni con esas han conseguido hacer una web medianamente rápida y accesible...

Avatar de usuario visitante

Lo que no entiendo es que el nombre esté en inglés

¿Por qué una web de una administración pública española para buscar pisos en España tiene que llamarse Finder? ¿Así parece más guay? Eso es una metedura de pata indiscutible, el resto puede considerarse interpretable.

Avatar de usuario visitante

¿Cuánto vale la campaña de publicidad?

Imaginemos que el portal ha costado 140.000 euros. ¿Cuánto costará la campaña de publicidad? ¿Lo sabemos? ¿Lo sabremos? ¿Encontraré un piso decente con esta herramienta?

Creo que no.

Los esfuerzos deberían ir por otro lado: más vivienda protegida, más persecución al dinero negro y a la especulación y menos publicidad.

Imagen de Navegante

Ha costado...

Portal web: 334.948 €

desglosados:

puesta en marcha: 71900 €
documentación: 144.248 €
1 año de mantenimiento: 118.800 €
además de sumas 70.000 € de zapatillas
y ahora te sacas la cuenta a ver cuando dinero han tirado.
Por otro lado mucha Metrica3, mucha tontería y el site se pasea por el forro el standard AA que es obligatorio según la ley en España para todos los sitios web pertenecientes a la admin pública.
Para terminar, la verdad que sobre este proyecto se podrán decir muchisimas cosas, pero buenas muy pocas.

PD. Para más inri el site ahora mismo está caído.

Avatar de usuario visitante

se conoce que sabes de la

se conoce que sabes de la administracion chaval con esa enjabonada que nos has hechado de la metrica 3 y tal..No voy a entrar en si el proyecto es caro o no ya que en eso puede que tengas razon, pero en lo que no tienes nada de razon es en eso de la predicción de la infraestructura necesaria para soportar la demanda al servicio de la operación salida. Hoy por hoy existen cantidad de ISP o ASP que ponen a tu disposición capacidad "infinita" de proceso y de ancho de banda a un coste muy razonable, mas razonable de lo que te puedas imaginar y que esta capacidad "on-demand", es decir, te cobran por uso y no por capacidad real instalada, que para estas situaciones es fenomenal. La ventaja de las TIC frente a los fabricantes de carreteras es esta, que las capacidades se pueden virtualizar....los bits son mas faciles de copiar y de mover que los atomos del cemento. No es de recibo que en un mega-proyecto de tanto dinero no se haya tenido en cuenta este pequeño detalle del albergado inicial de la página.

Imagen de Cantro

Indefendible

No se puede defender este proyecto. Lo siento, pero no hay por donde cogerlo.

No nos metemos con la idea, ya que centralizar toda la información de ayudas públicas y demás es estupenda... lo que pasa es que la implementación y el coste de la misma es inaceptable (por separado y como conjunto).

No sé que tienen por detrás, aunque por lo que he leído en alguno de los errores me imagino que se habrán metido en una infraestructura java de las gordas que me parece que no es necesaria para esto y se podía haber escogido algo que no fagocitara tanto los recursos de la máquina (y el presupuesto).

Ahora mismo Explorer no tiene un 90% de cuota de mercado (y entre los jóvenes menos... sobre todo de aquellos que realmente usan internet). Que la página se vea mal en Firefox cuando es algo relativamente sencillo de solucionar indica desidia, o desconocimiento del tema. A mi me pasa con mi blog... pero ¡ey! ellos no tienen que vérselas con las plantillas de Blogger y a mi ni me pagan, ni tengo tiempo, para hacer que se vea perfecto.

Lo de que se les haya quedado escasa la máquina... pues haber alquilado infraestructura temporalmente, para absorber ese efecto "boom". Se puede hacer, se hace y no te machaca el presupuesto, a cambio de que las cosas funcionen bien. Tampoco creo que hayan cogido licencias y equipos para este proyecto en concreto (es decir, no creo que se hayan comprado un Office a propósito, un Windows a propósito, ordenadores para desarrollarlo a propósito, etc.), sino que estos gastos, en todo caso, podrían ser amortizados entre varios proyectos. Por otra parte, el coste de las licencias es perfectamente evitable, ya que se podría haber hecho 100% en software libre y gratuíto (aunque si lo hicieran y no hubiesen hecho una donación me cagaría mucho en sus muelas)

Sobre la campaña de publicidad: desacertada e insultante... eso sí, han hecho correr bytes sobre el tema que da gusto.

En fin, esta es mi visión sobre el tema. En mi blog llegué a escribir nada menos que tres post sobre lo mismo (aunque con un nivel de bilis notablemente mayor). Si a alguien le apetece, que le eche una ojeada

Imagen de Lingotazo

De lo que no se han enterado

De lo que no se han enterado en el Ministerio es de que si tienes un dominio un poco raro, tienes que comprar todos los que se le parezcan.

Imagen de polromeu

Tags

En serio que la mención al proceso software usado (Métrica 3) se merece un tag ? Como para buscar sobre procesos y encontrarme un artículo en defensa de Kelifinder (o como se escriba).

Imagen de Antonio Ortiz

No te preocupes

Technorati pasa bastante de este blog

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