La pyme en la web 2.0
Aunque el término "2.0" ya ha sido exprimido casi al máximo (la tentación sería hablar de "Pymes 2.0"), se ha convertido en un lugar común para referirse a un conjunto de realidades en la web (contenidos generados por usuario, web social y comunidades, cloud computing), para el que no he encontrado mejor sustituto para comenzar un nuevo especial sobre pequeñas empresas y esta nueva realidad.
El énfasis a la ahora de abordar el tema de la pyme en la web 2.0 lo pondré en la "empresa hacia fuera", analizando el tema del marketing. A priori todo el nuevo ecosistema parece beneficioso para los pequeños: audiencias desagregadas, mayor "autenticidad" y voces personales, fin de la escasez de la atención que inflaba los precios de la publicidad... pero por otro lado tenemos una escasez de formación, la ausencia de herramientas que permitan automatizar acciones (y por tanto requieran dedicar recursos de los que las pymes no andan sobradas) y una creciente complejidad en términos de plataformas y la realidad de una nueva escasez (o por qué la gente no va a tener a mil páginas de Facebook enviándoles spam).
Intentaremos analizar oportunidades para las pymes en la web 2.0, detectar visiones míticas e idílicas de la nueva web y plantear algunos casos de éxito. Creo que va a quedar un especial bien majo, se agradecen las opiniones y los enlaces.
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Comentarios
Me parece genial que hagas
Me parece genial que hagas una guía así Antonio. Si acaso intenta sacar antes una especie de índice sobre todos los puntos a desarrollar y a partir de ahí se pueden comenzar a aportar sitios. Aunque vamos, dudo que yo por ejemplo pueda mandar algo que no se conozca por ti o por el resto de lectores ;-)
Todavía no lo tengo muy
Todavía no lo tengo muy estructurado, pero sí que hay varios puntos que creo que pueden ser interesantes:
* Saber donde está tu público objetivo y por qué, las reglas de los sites donde está a quien buscas
* Saber donde se está hablando de tu marca. Impacto en ventas de los comentarios en internet. Cómo gestionar comentarios negativos
* Siendo proactivos: qué podemos hacer, blogs, redes sociales, comunidades, sitios de opiniones. Ejemplos de casos de éxito
Incluye también formas de
Incluye también formas de promocionar la pyme por internet además de Google Adwords. Ahí estamos todos bastante perdidos tanto en costes como en diseños, técnicas publicitarias...
Pues... parte del problema
Pues... parte del problema es la falta de un sistema automático que permita gestionar lo "2.0" de forma eficiente. Los intentos que ha habido hasta ahora han resultado un bluf
Muy interesante se me antoja
Muy interesante se me antoja el tema. :)
PYMES y la web 2.0 desde una
PYMES y la web 2.0 desde una perspectiva del marketing... Tengo ganas de leerlo.
Mi opinión: Es complicado en un sector donde una de las principales herramientas es Google, y empiezan a gustarle las marcas y con ese universal search, sobre todo la parte de los mapas es algo complicado para las PYMEs, encontrarse bien posicionado.
Luego, tenemos la parte de redes sociales, ese ente al que todo el mundo se sube, pero que tampoco esta claro para que sirve, y se mete en el carro de: Sirve para crear marca... Y como todo está relacionado, sirve para Google :) y esa idea de ahora empezará a potenciar las marcas, sino lo ha hecho siempre de forma secundaria por su algoritmo basado en la popularidad.
Las oportunidades de las PYMEs son muchas, pero cada vez menos ha medida que el mercado ha madurado, creo que el esfuerzo es cada vez mayor, y que muchas no tienen recursos para entrar.
Sí una red en ning.com es gratis, el SEO es "gratis" facebook etc, pero gestionar todo eso no lo es y cada vez cuesta más diferenciarse.
Saludos!
Muy interesante desde
Muy interesante desde luego.
Yo últimamente estoy intentando encontrar información al respecto, pero relativo a grandes empresas, y la verdad es que no puedo encontrar mucho.
Uno de los grandes problemas que hay que afrontar es el público objetivo. Si los clientes son otras empresas, me parece que es más difícil llegar a ellos que si los clientes son consumidores.
Otro tema que sería interesante y que estoy investigando, es cómo en el caso anterior (una empresa grande con otras empresas como clientes) puede sacar beneficios económicos u oportunidades empresariales, más allá de ganar y mejorar la imagen de la empresa.
Un tema muy interesante desde luego, tengo ganas de leer lo que escribas.
Un saludo
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