La cuenta nómina de Ingdirect

ingdirectSe va haciendo uno viejo. Se nota en cosas como esta, en que empieza uno a preocuparse en serio por las finanzas y a mirar con lupa las condiciones que oferta cada banco. Aunque no llego todavía la nivel de Jaizki y su club de afines a Kiyosaki, sí que me he resuelto a mirar las condiciones de los bancos con lupa y, sobre todo, la Banca por internet.

En especial me he detenido en la tan conocida (la publicida está hasta en la sopa) cuenta nómina de IngDirect. Soy cliente de IngDirect (y de Openbank, antiguo Patagon) desde hace ya bastante, pero este movimiento supone un paso importante respecto a los depósitos y otros productos financieros que ofertaban; ya no se trata tanto de ser "tu otro banco" sino de hincar el diente en serio a la banca tradicional. La cuenta nómina de IngDirect promete devolver el 2% de algunos recibos, tarjetas 4B gratuitas y todo ello sin comisiones. Las diferencias con respecto a otros bancos, incluídos los electrónicos, son bastante importantes.

Aún no estoy resuelto a abandonar mi banco "de siempre" por un "banco electrónico", sobre todo por aquello de tener una oficina a la que ir a protestar (se ve estoy hecho a la banca 1.0), aunque no por ello dejo de observar que el ahorro de costos de no tener oficinas se está comenzando a notar en el sector: a buen seguro que la cuenta nómina de IngDirect va a hacer moverse a la competencia. Por todo ello, antes de cambiar de banco, me gustaría conocer experiencias con IngDirect ante incidencias. ¿Algún cliente en la sala?

Etiquetas: ingdirect, banco internet

Comentarios

Imagen de xlman

ING

Yo estaba en el BSCH, y ni con 2 nóminas nos librábamos de comisiones por cuentas, tarjetas, gastos de mantenimientos, aperturas de céditos y sus cancelaciones (Personales e hipotecarios).
Y estamos hablando de mínimo 28€ por el más elemental de los mantenimientos..una cuenta. Luego ya son porcentajes (Una pasta), y si hablamos de planes de pensiones ni te cuento (Ni lo llegué a abrir...no digo más).

Y me lo lleve tooodo a ING, arrastrado por la subrrogación de la Hipoteca (previo pago del 1% al BSCH :-( ).
Con ING, como anuncian, 0% de apertura del hipotecario (Una pasta, la verdad). 0% por abrir cuentas, 0% por las tarjetas (Oro y visa tradicional, ni su mantenimiento per sécula x 4 tarjetas).
Lo mismo con el plan de pensiones, que ahora sí que merece la pena abrirlo. Tampoco cobran por sacar y operar con cajeros 4B y red6000, sean del banco que sean (Al año un dinero x 0.50€).

Y si encima tienen los mejores intereses (Hipotecários y sobre cuentas), amén de la devolución del 2% de los recibos....

No sé, a lo mejor no es perfecto, pero se aproxima bastante a lo que debería ser un banco. Lo demás son empresas que viven de nuestro dinero.

Y resulta que ha tenido que llegar ING para que el BSCH se dé cuenta AHORA, que lo importante es el cliente y no cobran comisiones, SIEMPRE QUE DOMICILIES LA NOMINA. Con ING no hace falta domiciliar nada.....que le den al BSCH (Y por ende al resto)

Perdón por el rollo. Salud a todos!

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Traspasos de la Cuenta Nómina

Me gustaría saber si traspasas dinero de la cuenta nómina a la cuenta naranja y superas tu máximo histórico te dan un 6% ó es sólo para ingresos provenientes de otras cuentas que no sean ING

Imagen de Navegante

Traspasos de la cuenta

Es solo para ingresos provenientes de otras cuentas que no sean ING.

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Los ingresos que realizas en

Los ingresos que realizas en la cuenta naranja desde la cuenta nomina tambien tienen el 6% TAE durante un mes ya que cuenta como un ingreso nuevo.

Esta fue la pregunta que hice antes de abrir la cuenta nomina y es cierto, ya llevo 6 meses y siempre que paso dinero de la cuenta nomina a la naranja me ponen deposito al 6%.

Salu2

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Hola; Quiero confirmar que

Hola;

Quiero confirmar que efectivamente, todo el dinero que transfieras desde la cuenta nómina a la cuenta naranja y que supere tu máximo histórico, es beneficiado con un depósito a un mes del 6%.

Disfruto de ambos productos y la nota de ING en la descripción del depósito al 6% me inducía a error, pues indican que sólo es válido para dinero procedente de otras entidades y no lo es para traspasos internos.

Resultaba absurdo pensar que debería mover el dinero desde la cuenta nómina a mi cuenta de cajamadrid (asociada a la cuenta naranja) y de ahí a la cuenta naranja. He llamado a ING y me han aclarado las dudas, Efectivamente las transferencias desde la cuenta nómina a la naranja se benefician de un 6% a un mes siempre que superen el máximo histórico de dicha cuenta naranja.

Espero que os sea de ayuda
Saludos

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"Me decía que para recibir

"Me decía que para recibir la tarjeta de débito antes debían de tener la fotocopia de mi nómina para saber si me correspondía una de débito o de crédito"

Alguien me puede confirmar si este extremo es cierto? exactamente qué determina que ING te proporcione tarjeta de crédito o no?

En mi caso me han dado la de débito, y al ir a pedir la de crédito desde web me la han negado por mi situación actual. Estoy indefinido en la empresa y cobro 1250€ al mes en 14 pagas. Pero sólo llevo 2 meses en esta empresa aunque 5 años como externo haciendo lo mismo. Tengo también cuenta naranja con unos 12000€

¿Alguien al que no le hayan dado la de crédito?

Saludos

Imagen de BÉJAR

NO DAN TARJETA DE CREDITO. PUBLICIDAD ENGAÑOSA

Hola Navegante:
Yo planteo más o menos lo mismo cuatro comentarios más arriba, lo único es que me he enrrollado bastante más que tú.
No te puedo aclarar nada ya que mis dudas son idénticas, pero quizás te reconforte que no seas el único.
Mis condiciones son más favorables que las tuyas ya que tenemos 2 nóminas y en la cuenta naranja dos o tres pellizquitos como el tuyo...???
Sigo haciendo hincapié en que ofrecen publicidad engañosa

Imagen de cesus

ING

Yo tengo una cuenta nomina y una cuenta naranja y pasando de la cuenta nomina a la cuenta naranja, siempre que superes tu maximo historico, si que puedes obtener automaticamente ahora el 7% durante 1 mes. Yo en general estoy muy contento con todos los servicios que hasta ahora he contratado con Ing direct. un saludo

Imagen de Nomamones

ING DIRECT no es recomendable

He sido cliente my satisfecho de ING DIRECT, pero de la noche a la mañana hemos cambiado de opinión al vivir una experiencia muy mala con la gestión de una hipoteca naranja (por cierto no tengo el gusto de conocer absolutamente a nadie que tenga una, ni en mi trabajo, ni entre mis amigos, ni vecinos). Teníamos una cuenta nómina y una cuenta naranja con unos ahorros. Decidimos llevarnos también la hipoteca y nos hemos tirado 6 meses: está aprobada desde hace tiempo, pero pasaron la tramitación a una Gestoría llamada BMB y ahí se ha terminado de atascar el tema. Nos tocó una tutora que es una auténtica cartucha y que llegó a pedirnos que ingresáramos una pasta en una cuenta que nos mandó por e-mail ¿Está loca?. En fin, que nos hemos ido cagando leches de ING DIRECT, eso sí, perdiendo dinero en el camino, pues además de la tasación hemos tenido que pagar a nuestra anterior entidad hipotecaria el certificado del saldo de cancelación que ING y su gestoría nos pidió. Los operadores telefónico son como los de AUNA, que no tienen ninguna capacidad de decisión.

Imagen de xlman

ING

Y sobre las incidencias, una vez me pasaron 5 veces un cargo por la compra con tarjeta.
Telefonazo y solucionado al día siguiente (Que se incorporó el departamento correspondiente).
Eso me pasó tb hace tiempo (10 años, la verdad) con LA CAIXA y no fué ni tan facil ni tán rápido, que me hicieron llevar el recibo del terminal y que lo iban a enviar y me contestarían. Se solucionó, pero vaya...

Imagen de calevais

Buena experiencia

Yo tengo una Cuenta Naranja y todo lo hago por Internet pero cuando he tenido que resolver alguna duda por teléfono no ha habido nunca ningún problema...

No eran incidencias que pudieran suponer un riesgo... pero la verdad es que tenía la sensación de que la persona que estaba al otro lado sabía de lo que hablaba, a diferencia de cualquier otro centro de atención telefónico... ya sea de móviles, de ADSL, de agencias de viaje...

Me da total confianza.

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Yo trabajo tanto con uno-e

Yo trabajo tanto con uno-e como con ING, llevo 3 o 4 años con ellos y no he tenido nunca problemas serios, en cuanto a la atención al cliente muy bien el los dos casos, muy atentos y problema resuelto a las 24h.

Imagen de tpnavas

Hipotecas ING

Yo hace una semana firmé la hipoteca con ING y en todo el proceso la atención y el resultado ha sido excelente, un 10, llevo 3 años con la cuenta naranja y eso me hizo decidirme por ellos.
En cuanto a la cuenta nómina, la estoy estudiando, pero seguro que al final acabaré contratándola.
Mucha gente se sorprende, tendrá sus defectos, pero por ahora, todo bien, no entiendo cómo la gente contrata hipotecas con otros bancos, algunos están bien, pero sé de algunos que me ofrecían euríbor + 1.10 y me lo vendían como una ganga.....en ING Eur+0.45...cuando hablamos de cantidades "importantes" es una GRAN diferencia de pasta, y en 30 años...

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Me parece que todo esto es

Me parece que todo esto es un camelo y un gran engaño, acabo de hacer el estudio que proponen en su pagina web, y según ellos, te dan incluso más de lo que le estas pidiendo, te pones en contacto con ellos, y te dicen que el estudio no es viable. Mi marido es funcionario y el importe que solicitamos es un 40% inferior del valor de la vivienda. Es asqueroso que digais que todo es fenomenal, no me gusta la mentira.

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es una pasada,,,hay que

es una pasada,,,hay que reconocer que no te engañan en nada,tengo la cuenta nomina de hace 6 meses y vale la pena.el mismo dia 1 de cada mes te ingresan ese 2 por ciento.abre esa cuenta ,te lo aconsejo.saludos

Imagen de MATRIX200

AMPLIADO EL PLAZO AL 25 DE JUNIO DE 2007

Hola,

os comunico a aquellos que se os paso el plazo para abrirse la cuenta nomina y acogerse al plan amigo y ganar 50 euros, que ING ha ampliado el plazo HASTA EL 25 DE JUNIO DE 2007.

Todavia tengo casi todas las invitaciones disponibles.

P.D. (mi email para los que quieran acojerse a esa promocion; escribidme y os dare mi NIF para que os podais ganar los 50 euros. matrix200_@hotmail.com )

saludos

Avatar de usuario visitante

Tiro toda la publicidad...

que llega de los bancos pero el impreso para abrir una cuenta Nómina en ING está sobre la mesa esperando que me decida. No tengo demasiadas domiciliaciones, que supongo que es lo que más pereza da si no se ocupan ellos pero coincido en que es el movimiento más importante de ING Direct desde que desembarcaron en España.

Lo de no tener oficinas me preocupa poco, más que nada porque hace años que no piso una si no es por obligación xD, cajeros aparte.

Imagen de Navegante

domiciliaciones

No te preocupes, solo tienes que mandarles una fotocopia del recibo en cuestión y ellos se encargan de todo.

Imagen de mariano ortño

por que domicilié mi nomina en ING

Llevo trabajando con INGDIRECT, prácticamente desde que apareció, nunca he tenido problemas con ellos de ningún tipo.

Todo son razones para que hagas el cambio, al menos si se mantiene lo que ofrecen.

En cuanto sacarón la cuenta nomina hice el cambio aunque me frenaba un poco el tema de las domiciliaciones, pero simplemente me limite a fotocopiar todos los recibos de luz, agua, movil, telefono, subscripciones de revistas y hasta la guardería de los niños y no he tenido el más minimo problema. No falló ninguna informando en todo momento a través de la web en que estado se encontraba la domiciliación en curso.

Como dice Gemma Ferreres desde que aparecio la banca virtual no piso un banco salvo cuando no hay mas remedio por lo que no lo veo un obstaculo. Y esa es la razón que te dan en un banco tradicional cuando les dices que te llevas el dinero, que no es lo mismo que un banco virtual que no te conocen como persona.En ING no me regalaran un calendario o una vajilla o una termomix, pero lo que realmente valoro es no tener problemas y que no te cobren comisiones a la mínima oportunidad

La atención al cliente ha sido perfecta, sin ningún problema siendo en todo momento muy profesional, sin largas esperas.

Es más, he recibido varias llamadas del departamento de calidad, ya que muchas veces los ingresos en las cuentas naranja los hacía por domiciliación a través de ING y en la entidad correspondiente (la CAM) denegaban la domiciliación cuando llegaba alegando que no había saldo, cuando esto no era cierto.

Con la red de cajeros 4B y red 6000 tambien va suficientemente servido. Es practicamente imposible que no tengas alguno de los dos a la vuelta de la esquina

Imagen de Javier2

ING

Me di de alta en la cuenta nomina en Octubre. Y estoy feliz.

Es cierto que "mi otro banco" era la Caixa, los que te cobran hasta por respirar. Me canse de las comisiones, de que me "rebotaran" el recibo si no habia pasta en la cuenta, etc, etc. Ademas, como en Palma no hay horarios de atencion extendidos (salvo los jueves), hacia toda la operatoria via Internet. O sea, el cambio no ha sido muy drastico.

(ya parezco Matias Prats) :)

Yo lo recomiendo.Todos son servicios y sin comisiones. El proximo paso es pasar la hipoteca...

Imagen de Jaizki

Finanzas, ING Direct y otras historias

Antonio, te quedo muy agradecido por citarme, ignoraba que leyeses mi blog.

Creo que la preocupación por las finanzas no debería ser algo relacionado con la edad, cuanto antes empieza uno a preocuparse mejor para sus finanzas futuras. Tanto si se quiere vivir sin trabajar (complicado pero posible), como si se quiere mantener el nivel de vida después de la jubilación hay que tomarse en serio el tema. Ahorrar en las comisiones de los bancos está muy bien, pero no es lo que va a garantizarle a nadie un futuro de desahogo financiero.

Si alguno se siente atraído por tomar las riendas de sus propias finanzas y conseguir libertad financiera le invito a que visite RichDadClub.es. Por cierto, el secreto es trabajar duro para lograrlo, que nadie piense que explico como hacerse millonario en 10 días.

En cuanto al tena de ING Direct, me alegra ver que tienen tantos clientes satisfechos que hablan bien de ellos cuando tienen oportunidad, lamentablemente no es mi caso. En ING me metieron dos goles por la escuadra y me han perdido como cliente, bueno tengo 4€ con ellos para que sigan gastando en papel.

La más gorda fue con la hipoteca de la casa, después de hacer todos los papeles con ellos y decirme que todo correcto el día que les llamé para quedar con la promotora y el notario para las escrituras me dijeron que faltaba confirmar algún tema y que retrasase la firma. Hablé con la promotora y la fijé para el final del plazo que tenías. Después de unos días me dijeron en ING que faltaba nosequépapel de distribución de la deuda global de la promoción entre los pisos. Investigando me explicaron en la promotora que ningún banco lo pedía porque solía retrasarse. Volví a hablar con ellos y me marearon sin solucionar nada. Al final tuve que ir a toda prisa la BBK, a rogar un crédito en menos de una semana para llegar a la firma con fecha ya retrasada. Llegué por los pelos y afortunadamente en la BBK se portaron de cine y me ofrecieron euribor + 0,50%. Hay muchos aspectos de operativa en los que ING funciona mejor que BBK pero conmigo que no cuenten más. Pero lo de menos es que no me diesen la hipoteca, lo lametable es que mareasen, no fuesen sinceros para que hubiera empezado a buscar una alternativa, se pasaron por el arco del triunfo mis reclamaciones a posteri por el trato recibido y jamás recibí respuesta del departamente de atención al cliente a mis quejas. Vamos, una maravilla de atención.

La otra que me hicieron fue con unos fondos de inversión, aunque supongo que la culpa fue mía por pardillo. Los publicitaban como maravillosos porque las comisiones eran muy bajas. Perdí el 50% de lo invertido coincidiendo con la caída general de la bolsa y en los tres años siguientes con subidas generalizadas sólo se recuperó hasta perder un 30%. Me enviaron una carta para decir que el fondo desaparecía y lo pasaban a otro que iba mejor. En esa época descubrí Morningstar, una empresa de rating de fondos, y comprobé que el fondo estaba entre los peores de su categoría. Saqué todo el dinero lo repartí en fondos con ratings altos. Esos fondos, con comisiones de gestión más elevadas han subido más del doble que el de ING desde que los cambié. Conclusión, a veces lo barato sale caro.

No obstante, entiendo que la cuenta nómina de ING es muy atractiva pero, sinceramente, yo antes usaría Openbank (antes Patagon), tampoco cobra comisiones, las tarjetas también son gratuítas, ofrece muchos más productos y, además, tiene acuerdos con Banesto para utilizar sus oficinas para ingresar y retirar dinero (bastante cómodo cuando hace falta mover algún importe alto). Por otro lado, Openbank ha empezado a abrir algunas oficinas físicas para atender al público, así que posiblemente tengas cerca una para ir a quejarte si no arreglan algo.

Imagen de Antonio Ortiz

Asignatura pendiente

Aunque me gustó mucho estudiar economía en la carrera, la verdad es que tengo la materia muy dejada y hoy creo que es esencial tener una base de conceptos económicos. Por cierto, que uno de los libros con los que voy a intentar cambiar esto es con el "Padre rico..." de tu amigo Kiyosaki

Imagen de kNo

Comisiones

Pues si, yo he tenido que pagar comisiones por ingresar dinero en ING. Resulta que hace poco abrimos la cuenta naranja y tras el primer ingreso de dinero observamos en la cuenta de nuestro banco una anotación en la que apenas se podia intuir que era una comisión de ING.
Por supuesto enseguida nos pusimos en contacto con ING que nos indicaron que ellos no habían hecho ese cargo. Inmediatamente nos pusimos en contacto con nuestro banco, que nos indicó que la comisión la habían cobrado ellos. Y que la cobraban a todos los clientes de ING.
Me informé del tema, incluso llamé al Banco de España y no es lagal que te cobren por la transferencia, así que volví a ponerme en contacto con el banco y... sorporesa: la comisión era por otro concepto de que si tienen derecho a cobrarlo. Ahora estoy estudiando cambiar todo mi capital (no creo que les importe mucho, la verdad) a ING, así como todos mis recivos y la nómina.
Viendo el comentario de Jaizki me estoy planteando openbank ¿alguna comparativa? ¿Pros y contras?
Saludos

Imagen de Bernardo

Hasta ahora perfecto

Yo tengo cuenta nomina desde que la lanzaron... y ni un solo problema.

De echo, hace poco me duplicaron 2 tarjetas de credito (2 en el plazo de 3 meses), una de Caja Madrid y otra de ING. Con Caja Madrid me tuve que dar cuenta yo mismo y reclamarlo en mi oficina, perder toda la mañana en comisaria poniendo la denuncia y esperar bastante tiempo hasta que me devolvieron el dinero. Y eso que era obvio que era un duplicado porque yo estaba usando la tarjeta en Madrid al mismo tiempo que alguien la estaba usando en Turquia...

El mismo caso con ING y yo ni me entere... Me llamaron un dia y me dijeron que habian detectado que me habian duplicado la tarjeta, que habian anulado los cargos que se habian hecho con la duplicada y que ya me habian tramitado la nueva tarjeta y que la recibiria al dia siguiente. Impecable !!

Desde entonces ING ha dejado de ser "mi otro banco" y es mi unico banco... ;-)

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Publicidad encubierta en

Publicidad encubierta en Error500?

No lo pienso visitar más. Lo siento. Os habéis pasado 2 pueblos

Imagen de Antonio Ortiz

¿Publicidad encubierta?

¿Ein? ¿Mande? En fin, creo que no podré demostrar mi inocencia cuando de entrada no se otorga el beneficio de la duda. Pero vamos, si todavía hubiese hablado bien de ellos pues mira, pero lo único que hago es hablar de banca por internet y de como un banco quiere pasar de ser "el otro banco" a hacerse con el negocio de los bancos de siempre. En todo caso, por si alguien más tiene dudas, no es publicidad encubierta ni tengo relación ninguna con ING.

Imagen de Jaizki

Se descalifica solo

Creo que no merece ni que te molestes en responder, si no sabe leer que vaya a la escuela.

Imagen de xlman

Publicidad encubierta

Y hablar de microsoft, sony, apple o yahoo no es publicidad encubierta?!!?!!
Jo,jojojo hay gente que está de los nerviossss.

Imagen de Javier2

Publicidad encubierta?

Ehhh!!! Que yo quiero mi comisión en todo esto...

:)

Fuera de chiste, por mi parte (y creo que el resto igual) solo soy cliente de ING. No tengo nada que ver con la entidad. Me gusta compartir con la gente lo que creo que vale la pena.

Es mas, hoy aconseje a una compañera de trabajo que abra una cuenta nomina...

Imagen de sergio (lebyrus)

por ahora bien

llevo años con cuenta naranja, casi un año con hipoteca, y meses con la cuenta nómina, y hasta ahora hacen todo lo que dicen, y no me la han jugado ninguna vez... con lo cual, los considero el menos malo de mis bancos...

tb reconozco que aún no he abandonado a mi banco 1.0 (la caixa), y estoy esperando a que la reacción del santader se extienda algún día...

la única pega con la cuenta nómina, es que, al abrirla, te mandan por mensajería un paquete con la tarjeta para activar la cuenta, que debes recibir personalmente, y que como les cueste dar contigo termina siendo un suplicio...

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También existe la

También existe la alternativa de la cuenta nómina de la Banca por Internet del Banco Pastor:

http://www.oficinadirecta.com/

Con la ventaja de que puedes operar en las oficinas del banco. Y además el banco es español.

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Llevo con oficinadirecta.com

Llevo con oficinadirecta.com mucho tiempo, y hasta ahora bien. El problema ha venido cuando he querido pedir un préstamo personal. Me han hecho chantaje diciéndome que me tenía que llevar mi hipoteca, y que si no, nada. Accedí, pero dije que me corría prisa, y que fueran tramitando el préstamo personal. Me respondieron que hasta que no estuviera la hipoteca en oficinadirecta, que no harían nada. Pedí explicaciones, y les dije que era muy poco dinero el préstamo personal (no me endeudaba entre los dos más allá del 30%), y me respondieron que no había solución y que no se podía hacer nada.
Hasta ese momento bien, pero estoy buscando banco...

Imagen de Ceritium

Adsense

Que? a cuanto te paga adsense los clicks de bancos?

Imagen de Antonio Ortiz

Psshhhhhhh

No te creas, pagan mejor otras temáticas (vivienda por ejemplo), de hecho hya muchos bancos que pagan por otras keywords

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ingdirect

soy cliente desde el principio y hasta hoy no me fallaron nunca.
Con la nueva cuenta prometen meter un gol a los de siempre haber si espabilan.
algunos ya tomaron nota y estan quitando comisiones y dando targetas pero ninguno como ING

Imagen de Navegante

Esta bien pero ING tambien tiene sus cosas

Hola, tengo una cuenta naranja de ING hace 3 años y no he tenido nunca ninguna queja con ellos. Siempre ha funcionado bien. También es cierto que este deposito (no cuenta) no te permite realizar ninguna transferencia a ninguna otra cuenta que no sea la tuya asociada y que solo puedes disponer del dinero a través de tu cuenta asociada. Este tipo de depósito ha sentado muy mal a los bancos tradicionales ya que son ellos los que corren con los gastos de tener que llevar el dinero a las sucursales (personal de seguridad, furgones) por eso en algunos casos la banca tradicional ha impuesto comisiones a algunas transferencias desde la cuenta naranja a cuentas de sus oficinas.
Respecto a la cuenta nómina, parece una buena opción ya que sin comisiones te ofrecen la tarjeta de debito gratuita y una devolución del 2% de alguno de tus recibos. También es verdad que ya no te ofrecen el interes de una cuenta naranja si no el tipico % de una cuenta corriente tradicional (es decir casi inexistente). Lo malo que si necesitas diponer de una suma de efectivo considerable o bien te acercas a su oficina de Las Rozas (Madrid) o dipones de él a través de tu cuenta asociada. Además si en un futuro tienes que pedir una hipoteca, ING te da buenas condiciones pero si tu riesgo es 0. ING no le da una hipoteca a cualquiera.
Lo bueno de la banca on line es que esta haciendo que la banca tradicional reaccione y empieze a ofrecer cuentas corrientes sin comisiones con tarjetas y depositos tipo cuenta naranja.
Otra cuestión a considerar de estos bancos on line son su personal: cualificados pero bajo el convenio de telemarketing y con un alto indice de rotación. Conozco gente que ha trabajado tanto en ING como Openbank y las condiciones no son muy buenas, es decir el tipico trabajo basura. Es cierto que la banca tradicional trata y paga mucho mejor a sus empleados.
Por el momento continuare con la nomina en mi banco tradicional. Todo tiene sus inconvenientes y sus ventajas. Saludos

Imagen de Konamiman

Hasta ahora, todo perfecto

Yo también tengo la cuenta nómina desde que la lanzaron el pasado mes de septiembre, y hasta ahora me ha ido de fábula. Aquí teneis un comentario mío muy completo al respecto:

Y es curioso que las únicas opiniones negativas que he leído en internet sobre ING Direct se refieren a la hipoteca. Quizá deberían cuidar más ese departamento.

Imagen de pako

ING Direct.

Pues siendo muy sincero y declarando abiertamente que no me paga ING Direct por comentar nada... tengo que admitir que es el mejor sistema de banca habido y por haber, operando y por operar en la historia bancaria española. Soy cliente desde hace 5 años y no me duele la boca de decir que nunca me han cobrado comisión alguna, ni por error. Recuerdo una vez que tuve un intento de acceso por parte de un curioso (llamémoslo así) que queria acceder por banca telefonica. No solo fue imposible que accediera ilegalmente como queria, sino que la conversación fue grabada, denunciada por la propia entidad y unos dias mas tarde me llamaban para informarme del hecho y de quien habia intentato acceder. Pude emprender acciones legales pero mi buen hacer y la diplomacia que me caracteriza hicieron decantarme por visitar a aquel curioso y solucionarlo cordialmente. Un sistema simplemente eficiente, seguro, e inteligente. La recomiendo y la recomendaré. Un saludo a todos.

Imagen de annykk

ING Direct

Pues me alegro mucho de que estéis tan contentos con ING, aunque yo muy a mi pesar, no puedo decir lo mismo ya que hace un mes he iniciado los trámites para contratar la cuenta nómina y aún no he recibido la tarjeta ni las claves para activar la cuenta. Lo que si que han llevado a cabo por supuesto, es el ingreso de mi nómina, pero no han resuelto todavía la domiciliación de recibos y teniendo en cuenta que tengo todos mis ahorros en una cuenta vivienda os podéis hacer cargo de la lamentable situación en la que me encuentro.

No puedo sacar el dinero de mi nómina, y van a empezar a llegar las domiciliaciones a mi cuenta habitual, que por cierto está prácticamente vacía. Con lo cual creo que me han hecho una grandísima p......con perdón.

Y lo que todavía es peor, la frustración y la impotencia que sientes cuando te das cuenta de estás siendo engañada constantemente vía email, vía telefónica y vía correo ordinario. "Si señora, no se preocupe, las claves le llegarán a finales de marzo, antes de que le ingresen la nómina. Esta repuesta la recibí por tres veces, finales de marzo, principios de Abril, antes de este viernes......El último con el que hablé me dijo que no me preocupara que la cuenta ya estaba activa y que podía hacer una transferencia a mi banco habitual para disponer del dinero. Mi sorpresa fue monumental esta mañana cuando me dispongo a realizar la mencionada transferencia y me encuentro con que necesito las claves de activación para realizar la operación. No os quiero decir lo que hubiera echo con el señorito en dicho momento.

En fin si tenéis alguna sugerencia que hacerme para solucionar mi problema os lo agradecería en el alma. También me ayudaría mucho que me comentarais los que tenéis cuenta nómina cuanto tardaron en dárosla de alta definitivamente y cuanto tardaron en domiciliar vuestros recibos.

La verdad es que el hecho de estéis todos tan contentos me da esperanza de que algo funcione en esta empresa aunque no lo parezca. En fin, me habré topado con los tres o cuatro incompetentes de turno que han de existir en toda empresa que se precie. El último os juro que sabía yo más de la empresa que él. Me decía que para recibir la tarjeta de débito antes debían de tener la fotocopia de mi nómina para saber si me correspondía una de débito o de crédito, eso después de casi un mes y porque yo les llamé.

Bueno un saludo a todos y espero no tener que leer vuestras respuestas desde la cárcel por mis recibos impagados

Imagen de Ferran Plana

Cuenta Nómina

Soy cliente de INF, pero después de lo que voy leyendo, mi cuenta nómina se queda donde está (en el tradicional).
He intentado via e-mail aclarar algunas dudas y .... no responden después de más de 15 e-mails.
Lo siento.

Imagen de Navegante

ING DIRECT

No tienes nada más que sacar dinero con tu tarjeta y meterlo en la cuenta donde tienes las domiciliaciones.
Un saludo.

Imagen de Qeoh

Cuenta nomina, no activada despues de un mes

Hola, pues ya veo que ING tiene un problema con la cuenta nomina porque yo llevo un mes desde que mandé la documentacion y todavia no puedo disponer de mi dinero que lleva 18 dias paradito en ING.
El dia 01 de octubre envié la documentacion por correo ordinario (que es una de las opciones que ING da) y como me decian por tlf. que no habian recibido nada y que se habría perdido, la volví a enviar por carta certificada el dia 13. Por fin el dia 22 me activan la cuenta (por cierto me han regalado 40 euros, todo hay que decirlo) y el dia 27 la dan mi paquete de bienvenida a UPS para que me lo hagan llegar. El caso es que estamos a dia 29 de octubre y todavia no se nada de UPS. ING promete la llegada del envio en cinco dias. Ya han pasado 7. En total un mes de odisea con ING. ¿Incompetencia? ¿Caraduras? Vaya usted a saber. En una sucursal convencional se tarda en abrir una cuenta solo unos minutos. En un banco electronico unos dias seria razonable pero no un mes. Por supuesto voy a escribir un mail a la OCU de la que soy socio desde hace años contando lo sucedido por si quieren publicar algo, mas ahora sabiendo que no soy el unico al que le ha sucedido algo así. No porque considere que ING sea una estafa, me consta que no, pero sí para que consideren que ganar clientes requiere esfuerzo y diligencia y cumplimiento de promesas y plazos y menos cara, la verdad.

Avatar de usuario visitante

ING direct

Yo estoy desde hace unos meses con Ing-direct con la cuenta nomina,y no he tenido ningun problema. A la hora de activar la cuenta me paso algo parecido a lo que te ha pasado a ti, ya que no habia enviado mi fotocopia de dni y no podian enviarme ni la tarjeta de credito,ni la de coordenadas...no obstante, hablando con ellos, les envie fotocopia de dni por correo electronico y por fax (esto fue un lunes),y el viernes ya tuve toda la documentacion en casa. No se,investiga (si no lo has solucionado ya digo,jej) si les falta algun documento y lo q sea,mandaselo por fax, que llega en el momento y t lo confirman la llegada del fax en la misma llamada (conmigo es lo que hicieron al menos).
Un saludo.

Imagen de BÉJAR

ING

Cansada de las comisiones abusivas de “algunas” entidades bancarias decido visitar la página web de ING, para ver si lo que ofrecen es tan atractivo como lo cuentan. A simple vista me parece una publicidad bastante clara y directa, sin letra pequeña. En principio me intereso por la cuenta nómina, todo ventajas: Devolución del 2% de los principales recibos, Tarjetas de crédito y débito sin cuotas anuales, Comisiones 0, ni por mantenimiento, ni por transferencias dentro de España... Los condicionantes negativos que están detallados no me afectan, con lo cual todo perfecto y ¡sin letra pequeña! Continúo mirando y también me parece una buena idea la apertura de una cuanta naranja para poder ir pasando dinero, cómodamente y sin coste, y con una remuneración bastante jugosa comparada con lo que ofrecen otras entidades. Como sigo sintiendo cierta desconfianza me pongo en contacto con sus “teleoperadores bancarios” y no sólo me ratifican todo lo que he leído en su web si no que me resuelven algunas dudas.
Decidido, mi marido y yo abrimos una “Cuenta Nómina” en cual domiciliamos las nóminas de los dos, el importe total de estas es “generosillo” y procedemos al cambio de todos nuestros recibos luz, teléfono, gas…
Siguiente paso: abrir una “Cuenta Naranja” y depositar en ella todos nuestros ahorros, cantidad esta que sin ser disparatada es un pellizquito que nos ha costado mucho, mucho atesorar.
Por fin han desaparecido las comisiones, por fin hemos cerrado tres atracacuentas, estamos liberados.
Todo son ventajas que se van confirmando día tras días hasta que… decidimos solicitar la tarjeta de crédito “visa oro” cito textualmente lo que podéis leer cualquiera en su página: “Podrás solicitar tu tarjeta de crédito gratuita, con la que pagar en cualquier comercio. Por supuesto, sin cuotas anuales por emisión, ni por renovación, ni por tarjetas adicionales”. Apunto que no nos gustan las tarjetas de crédito, no las usamos, nos parecen un descontrol, pero en dos meses realizaremos un viaje al extranjero y la necesitamos. Pues no la conceden, el departamento gestor que analiza los riesgos no lo ve viable, pero ¿en base a qué criterio? No me dan ninguna contestación, sólo que revisan los casos trimestralmente, claro, ¡cuando hayamos vuelto del viaje!, cuando ya no la necesitamos, y con todas las cuentas anteriores cerradas. Me siento engañada, si bien es verdad que no nos han mentido, simplemente entre la web y los teleoperadores nos han omitido información, algo tan sencillo como que podíamos disfrutar de la visa oro siempre y cuando nos la concedieran, ¡evidente, obvio! Hay que ser tonta, he caído en la trampa. Me parece una publicidad engañosa no informar de que la concesión de la tarjeta de crédito está condicionada. Luego indagando tras mi enfado, me entero de que todos los productos de crédito, por Ley, tienen que ser concedidos previo estudio de viabilidad, o algo así. Señores, yo no entiendo de leyes ni productos financieros, no tengo crédito alguno ni otra tarjeta de crédito. Yo sólo sé que he confiado en ellos depositando en ING todo mi dinero y no siento que el efecto sea reciproco.
Perdonad por el rollo, pero espero que a alguien le sirva como aviso…

Imagen de Raphthewizard

PROBLEMAS CON LAS TARJETAS INGDIRECT

Hola a todos,

desde hace mucho tiempo soy cliente de ING, antes con la cuenta naranja y ahora adicionalmente con la Cuenta Nómina.

Como ya sabéis dan 2 tarjetas.

Me gustaría saber si soy al único al que le pasa o hay más personas afectadas, pero mi tarjeta cuando salgo al extranjero (Visa Oro) no funciona en los cajeros, ni en muchas tiendas. De hecho, también me da problemas en tiendas en España.

Al principio me dijeron que se trataba de la banda magnética y me mandaron una nueva. Sin embargo, he de decir que tengo los mismos problemas. En particular esta nueva la he probado en Irlanda, y en varias tiendas en España y en muchas ocasiones no me ha funcionado, con error de "Solicitud Denegada"

La antigua la probé en Bruselas, Portugal, Alemania y Suiza y en España por supuesto, y su funcionamiento era aleatorio ...y por Murphy fallando cuando más la necesitabas.

No había problemas de saldo, ni de límites de gasto (comprobado incluso por teléfono con ellos mismos)

¿Ha tenido alguien este mismo problema?

Muchas gracias,

R

Imagen de raphthewizard

PROBLEMAS TARJETAS ING DIRECT

Hola a todos,

desde hace mucho tiempo soy cliente de ING, antes con la cuenta naranja y ahora adicionalmente con la Cuenta Nómina.

Como ya sabéis dan 2 tarjetas.

Me gustaría saber si soy al único al que le pasa o hay más personas afectadas, pero mi tarjeta cuando salgo al extranjero (Visa Oro) no funciona en los cajeros, ni en muchas tiendas. De hecho, también me da problemas en tiendas en España.

Al principio me dijeron que se trataba de la banda magnética y me mandaron una nueva. Sin embargo, he de decir que tengo los mismos problemas. En particular esta nueva la he probado en Irlanda, y en varias tiendas en España y en muchas ocasiones no me ha funcionado.

La antigua la probé en Bruselas, Portugal, Alemania y Suiza y en España por supuesto, y su funcionamiento era aleatorio ...y por Murphy fallando cuando más la necesitabas.

No había problemas de saldo, ni de límites de gasto (comprobado incluso por teléfono con ellos mismos)

¿Ha tenido alguien este mismo problema?

Muchas gracias,

R

Imagen de rabomaster

INGDIRECT

Yo me cambié la hipoteca y me engañaron. Ellos funcionaron como intermediarios y quien realmente me dio el dinero fue CAM (Caja de ahorros del Mediterráneo). Lo que en principio iba a ser fantástico ya no lo fue tanto. La Cam si cobra mantenimiento de cuenta (5 euros trimestrales), transferencias, cancelaciones parciales y totales, subrogaciones......... además de eso tuve otro problema con la gestoría que me llevó los papeles (Quijada en Málaga) y hasta hace 2 meses y porque cambió la persona que me llevaba el tema no me han abonado 42 euros que me adeudaban desde hacía 3 años.
La cuenta Naranja funciona perfecto y ahora me cambié a la cuenta nómina (que por cierto tiene problemas con la página web). En cambio no puedo decir lo mismo de la hipoteca y tampoco de otros productos como el segurfondo dinámico (una especie de plan de ahorro). Creo que el gancho es la cuenta naranja y luego te dan un mal servicio con otros productos, o por lo menos así me ha ido a mí. Leed la letra pequeña que no es oro todo lo que reluce.
Solo os digo que cuidado porque ING no es BAMBI.

Imagen de lelu

Y de la cuenta vivienda de ING?

Bueno pues yo tengo una cuenta naranja desde hace unos 3 años,antes de empezar a trabajar y con mis primeros ahorrillos,ahora me estoy planteando abrir una cuenta vivienda y me habia fijado en la de ING y en la del Openbank¿que consejo me dais?Si conoceis alguna otra opción mejor o si alguien tiene ya experiencia espero con ganas vuestra información.

Imagen de German Yañez Marquez

más y menos en ING Direct

La verdad es que ING Direct tiene muchos "más" que "menos".
A nivel general la gestión es exactamente la misma que la de cualquier otro banco, la diferencia es clara: distribución a distancia o presencial a través de puntos de distribución externos y una oficina propia en Madrid y otra en Barcelona, también se distinguen por los comerciales (distancia o presenciales) ya que por mi experiencia no son profesionales de la gestión, por ello, para evitar que una red comercial (que coba a base de comisiones por ventas) nos vendan algun fondo de inversión que no queramos o que ni siquiera nos convenga, tenemos que ir con las cosas claras, saber lo que queremos, nos podemos interesar por algun producto que nos ofrezcan pero no caer en la compra compulsiva, a pesar de que como todos los productos del banco sean sin comisiones.
Algo que si es realmente interesante son las compras en bolsa, cuenta sin mantenimiento, 5€ por compra/venta en mercado español y 15€/$ por compra venta en mercado europeo o estadounidense pero también tiene algo negativo, que es el seguimiento de la acción, con unas gráficas algo rudimentarias y actualización de precios fuera del tiempo real.

Imagen de Siu

Mi experiencia con ING

Yo soy cliente de ING desde hace unos años. Empecé con la Cuenta Naranja, luego subrogué la hipoteca (desde Bankiter) y, hace un par de meses, pasé allí mi nómina. Comisiones con Bankinter: 45 euros anuales por mantenimiento de cuenta, 12 euros por la tarjeta de débito, 1 euro por transferencias a cuentas no Bankinter, etc.

Mi experiencia con ING es muy buena. Previamente, venía de Openbank, entidad con la que también estaba muy contento. La razón por la que me decidí a contratar la Cuenta Nómina fueron los cajeros en los que podía disponer de efectivo sin comisión (los de Banesto y SCH en un caso y toda la red 6000 y 4B en el banco naranja, es decir, una diferencia abismal). Sigo manteniendo mi cuenta en Openbak, incluyendo tarjeta de débito y talonario, por si algún día necesitara disponer de una cantidad elevada de efectivo: haría una transferencia desde ING y la retiraría en una oficina de Banesto.

Veo a Openbank como un banco más completo que ING, con más oferta de productos: más variedad en planes de pensiones, fondos de inversión (ING sólo comercializa fondos índice), etc. Pero el tema de los cajeros, en mi caso, fue determinante. Si no, me hubiese quedado en Openbank.

Tampoco he tenido problemas al solicitar la tarjeta de crédito. Cuando contraté la Cuenta Nómina les dije que quería las dos tarjetas, la de débito y la de crédito (por defecto daban la de crédito, pero encuentro que la de débito es de un uso más cotidiano). Y mi nómina es bastante normalita. A mí no me han dicho nada de estudios de riesgo o cosas por el estilo. Y he podido emplear la tarjeta de crédito en comercios sin ningún problema, aunque siempre en España. Para quienes tengan problemas, MBNA (www.mbna.es, 900 810 222)también ofrece tarjetas de crédito gratuitas, aunque intentan colarte un seguro, por el que cobran unos céntimos (no recuerdo cúantos, creo que unos 60) por cada 100 euros de compra o, en su caso, la parte proporcional. Si no te interesa este seguro, sólo hay que decírselo y la operativa con la tarjeta es totalmente libre de comisiones.

El tema de las domiciliaciones lo resolví yo mismo, llamando a las diferentes entidades. Así pude controlar el momento en que la nómina ya se ingresara en ING. Hubo un contratiempo que se subsanó sin problemas: una de las entidades tomó mal el número de cuenta e ING aceptó el recibo y me avisó de la incidencia.

En fin, para mí, un 10. Espero que siga así. Si no, me vuelvo a Openbank.

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