Una de las polémicas más interesantes de la semana, la tensión entre Zynga y Facebook a cuenta de la pretensión de la segunda de unificar los pagos dentro de su plataforma en lo que van a llamar Facebook Credits. El caso es que la comisión que plantean cobrar cuando se utilicen es del 30%, lo que lo convierte no es un medio de pago sino en un impuesto por utilizar la plataforma y hacer negocio en ella. Obviamente, la reacción desde Zynga (los creadores de Farmville) no se ha hecho esperar: amenazan no sólo con diversificar su actividad y no depender sólo de Facebook, sino de salir definitivamente.
No es la primera vez que en Facebook cambian las reglas por las que terceros pueden desarrollar aplicaciones sobre su plataforma. La presencia de las notificaciones en el muro del usuario, los primeros pasos para cobrar a las mismas y ahora esta medida de los Facebook Credits que apunta a que quien quiera vender / hacer negocio dentro de Facebook va a tener que dejar una comisión “tipo Apple”. Claro que para conseguir esto tienen dos problemas, el primero que es mucho más difÃcil cobrar por algo que llevas permitiendo gratis desde hace años que en una experiencia nueva, el segundo es que Zynga con su Farmville no sólo consigue que los usuarios pasen mucho más tiempo en Facebook, sino que son su principal anunciante (algo que ya forzaron cuando restaron visibilidad a sus notificaciones).
Para Zynga el dilema es que en Facebook “no tienen” a los usuarios, ni siquiera pueden acceder a los correos, por lo que cualquier proceso de salida les costarÃa muy caro. Es uno de los problemas de desarrollar tu aplicación sobre APIs / plataformas de terceros.
Más información en TC, GameZebo, Venture Beat
Será una guerra interesante.
w3wes@jamon-espana.com.es
Lo que mas me ha llamado la atencion del articulo es el siguiente parrafo:
“Para Zynga el dilema es que en Facebook “no tienen” a los usuarios, ni siquiera pueden acceder a los correos, por lo que cualquier proceso de salida les costarÃa muy caro. Es uno de los problemas de desarrollar tu aplicación sobre APIs / plataforams de terceros.”
Si dejas en manos de terceros toda la parte de autentificacion de los usuarios, al final o que pasa es que no dispones de informacion de los usuarios y pasas a depender casi completamente de ese tercero que te ofrecio una alternativa “chachi” y barata para que tus usuarios se identifiquen.
La verdad es que estos de Facebook cada vez me gustan menos. Cada vez respetan menos la privacidad de los datos de los usuarios, y ahora ha quedado demostrado que, si eres un desarrollador de juegos, o un jugador, harás mal en depender de Facebook. ¿A estos tipos he de confiarles mi dinero? Coño, pero si cualquier dÃa de estos publicarán los datos bancarios de sus usuarios…
Y un 30% de comisión es una burrada, los usuarios van a notar un notable incremento en el precio. Si la comisión es “normal” (en torno al 2%), el que quiera ingresar por su producto en torno a 10 euros lo pondrá a 9,95. Un porcentaje tan pequeño no afecta en la práctica al precio final. Pero si la comisión es del 30%, entonces el que quiera ingresar en torno a 10 euros lo tendrá que poner a unos 15. Para el usuario supone un incremento de precio en torno al 50%.
En mi opinión Facebook la está cagando. No hace tanto el Messenger era el rey de las relaciones sociales en Internet, pero ahora todo el mundo usa Facebook. En cualquier momento puede suceder que la gente migre masivamente a otra cosa.