La cita del médico por internet en el SAS
Me ha tocado la china, gastroentiritis. Se supone que serán un par de días malos, de beber Aquarius y poco más. Eso me ha dicho el médico que he visitado esta mañana, tras media hora llamando por teléfono y (ya que no lo cogían) esperar otros 20 minutos para pedir cita.
Y es que, por muy feliz que me las prometiera, la cita con el médico por internet del SAS no ha funcionado.
En estos momentos no tenemos disponibles las citas con su médico.
Si lo desea puede contactar:
- Con su Centro de Atención Primaria (número de teléfono)
Es lógico que alguna vez un sistema complejo y con muchos usuarios no vaya bien, pero creo que se deberían cuidar mucho mejor los mensajes de error que se dan al usuario. "En estos momentos" parece poco tiempo teniendo en cuenta que no ha funcionado en todo el día, sería deseable una explicación más convincente "su centro de salud no admite cita por internet de momento" o "el servicio no está disponible, deje su correo y le avisaremos cuando lo esté", que no haga perder más tiempo al usuario volviéndolo a intentar una y otra vez.
Da la impresión de que hay infraestructura importante, un uso adecuado de los certificados digitales (también te puedes identificar sin ellos), pero al final queda la sensación de que los centros siguen anclados en la rutina de hace muchos años.
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Comentarios
Con la Junta...
Yo creo que es exactamente lo que has dicho en el último párrafo. La Junta creará un montón de infraestructura, pero da la impresión de que ni enseña a utilizarla ni se preocupa por que los empleados la utilicen.
Así que al final es como si no tuvieran nada montado.
Que te mejores...
Gracias...
No niego que con Guadalinex en los institutos lo están haciendo bien... pero el tema de la segunda modernización en algunas cosas es más marketing que soluciones reales
¿Has trabajado realmente
¿Has trabajado realmente con Guadalinex y has podido "disfrutar" del "amplio" abanico de posibilidades que ofrece?
Lo digo porque raro es el día y/o instituto en el que todo funciona como es debido...no digo que sea culpa del sistema operativo (que conste que soy fiel defensor del software libre y de los sistemas operativos que evitan la dependencia de Microsoft) pero el CGA (equipo que se encarga del mantenimiento del sistema y de solucionar los problemas de los Centros) está saturado lo que redunda en una deficiente calidad del servicio que ofrecen (que no es otro que apoyar y solucionar los problemas técnicos que se presenten en los institutos y colegios)
Para que te hagas una idea...soy profesor de informática de un instituto; la plataforma interna (de la empresa e-ducativa) lleva semanas sin funcionar como es debido (a todas luces un problema de permisos en el directorio /tmp del servidor pero como no tenemos permisos de root debemos esperar a que nos atiendan ¿hay cita "técnica" por internet para esto?) lo que se traduce que esta semana tengo que recoger los exámenes prácticos de los alumnos pasándoles mi pendrive...lamentable
Es el vuelva usted mañana de la era de Internet
Es el vuelva usted mañana de la era de Internet
Exacto
Esa era la expresión resumen perfecta
Es mala suerte...
Yo ayer entré para probar el servicio, pues tengo que ir al médico esta semana, y me funcionó perfectamente :)
¿Por centros?
Quizás funcione por centros de salud, algunos ya están en el sistema y otros no...
Yo aun no lo he probado,
Yo aun no lo he probado, pero conozco gente que ha pedido la cita sin problemas.. sera cuestion de suerte.
Estan haciendo un gran esfuerzo, aunque parece que falta un poquito de mas formacion y control.
Este post ha sido
Este post ha sido patrocinado por...Aquarius!
xDDDD
Jeje, es lo que me ha mandado el doctor, interprétese por "cualquier bebida isotónica"
Pues a mi me ha funcionado
Pues eso, que aunque no he llegado a confirmar la cita porque no me convenian los horarios, he podido realizar todos los pasos y desde Firefox. Que te mejores Antonio.
La próxima vez inténtalo
La próxima vez inténtalo en el 902505066.
Error al cambiar el domicilio utilizando InterSAS
Esta mañana he intentado cambiar mi domicilio y seleccionar así nuevo médico en el InterSAS, después de realizar todos los trámites y firmar la petición, el sistema ha fallado y me ha indicado que no puede tramitar mi solicitud por motivos técnicos.
Además, aquí en Marbella tampoco es posible solicitar cita médica on-line porque aún no esta implantada en los centros de salud.
Por último, Nello, indicarte que he intentando introducir este comentario utilizando Internet Explorer y me ha sido imposible, ya que al pulsar en 'Agregar comentario' se me queda la pantalla en blanco.
Con el Mozilla Firefox si funciona correctamente.
Chao y hasta otra.
Tramitación conseguida
Hoy he vuelto a intentar cambiar mi dirección y mi médico utilizando el InterSAS y lo he conseguido.
Por suerte el fallo de la semana pasada lo han arreglado.
Esperemos que lo antes posible otras administraciones públicas se sigan subiendo al carro de las tramitaciones electrónicas.
Nadie es profeta en su tierra
Lo de siempre, si haces la cita el primero, te dicen q eres un camicaze, el último cavernícola. En Andalucía me consta están haciendo las cosas bien, deben ser de las comunidades que más porcentaje y número de personas tienen la historia centralizada, que a fin de cuentas es lo que permite este tipo de trámites por Internet, aunque siempre hay un porcentaje que se quedan fuera, seguramente el problema de Antonio, pero que si comparamos el porcentaje con otras comunidades (como la mía) vemos que la cita por Internet en Andalucía no es sólo humo. En este caso hay que tirar de las orejas a otras comunidades.
vacunación
El Centro de Salud del Rincón de la Victoria es un desastre . Me vacuno por alergias desde el 2001 y cada vez que he de solicitar atención para inyectarme la vacuna es toda una aventura : no entienden que las vacunas por alergias no son demorables y me dan cita incluso para 4 o 5 dias . He probado a pedirlas con antelación , y tampoco funciona ; todo depende del funcionario que atienda en la expedición de citas . Cuando estoy en el mostrador ya sé qué va a ocurrir en función de quién me vaya a atender , todo son pegas . Incluso he llegado a presenciar dos enfermeras discutiendo entre sí para ver quién me iba a vacunar . ¡Qué servicio! . Cuando he de vacunarme en Antequera nunca he tenido problemas , la atención es eficiente ; pero en el Rincón . . . todo un desastre . En ocasiones , llamé al Servicio de Atención al Usuario , y , tras la llamada de teléfono , me vacunaban sin problemas ; pero ya estoy cansado de que para una simple vacuna tenga que hacer tantas gestiones . ¡Una vergüenza!
Diarrea mental
No es que no funcionara la pagina, es que a tu medico no le quedaban horas disponibles!
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