Simyo y su nueva tarifa de internet móvil

Simyo internet

No había prestado demasiada atención a Simyo, al que había clasificado como "otro operador móvil virtual más" de los muchos que han salido en los últimos meses. Pero mi situación actual de conectividad - sin ADSL y dependiendo de una conexión 3G de Vodafone - me han estar especialmente atento a movimientos como la nueva tarifa plana de internet de Simyo: 24,99 euros al mes y sin límite de descarga ni de tráfico P2P. La velocidad es la de 3,5G hasta los cinco gigas de descarga, momento en el no empiezan a cobrar de forma adicional sino que la conexión pasa a 128Kbps. En Xataka Móvil dan todos los detalles.

Muy interesante la oferta de Simyo, bastante más económica que mi actual conexión de Vodafone aunque con el defecto de que utilizar la red 3G de Orange, sobre la que tengo mis reservas. En todo caso, estupendo que nuevos actores de la telefonía móvil como Simyo y Yoigo apuesten por captar clientes con ofertas de conexión a internet. Por cierto, esto no hace sino confirmar lo que comentamos sobre el contrato de Telefónica para el iPhone, aunque en el momento pudiese parecer ajustado a mercado, durante los dos años de permanencia van a seguir apareciendo ofertas mucho mejores.

Sitio oficial: Simyo

Comentarios

Imagen de rafa espada

Yo llevaba unos meses

Yo llevaba unos meses buscando una solución de conectividad, pero las que me ofrecía la empresa con la que tengo el móvil no me convencía ninguna...

Y en otro blog leí sobre Simyo y hace algo más de un mes que tengo y la verdad es que estoy encantado...

Aunque la cobertura 3G no es la más amplia... pero de momento es estable y no me está dando problemas. Pero bueno... el problema de las coberturas es que si vives (o la utlizas) en una zona que ese proveedor tiene cubierta... fantástico... pero si no... GPRS de llorar!!!!

Además en algún otro foro lo he comentado... el tener otra conexión además de la ADSL me da la tranquilidad de que si esta casca no me quedo incomunicado (trabajo como freelance). La ADSL no suele fallar... pero nunca se sabe...

Imagen de Antonio Ortiz

Sí, para los que curramos

Sí, para los que curramos en casa tener una conexión de backup en casa siempre es un factor a tener en cuenta. A ver si averiguo como anda la red 3g de Orange en Málaga...

Imagen de tenderodigital

Pues me parece que voy corriendo a contratarlo

Tengo una tarjeta de Simyo desde hace unos meses. Usaba la conexión de 100 megas al día por 1 Euro y no me iba mal, pero algo corta. Ahora creo que puede venirme mejor. Y como dices es por tener algo de reserva para los problemas con otras líneas o cuando estamos en algún sitio sin conexión.

Y lo mejor es que se trata de algo clarito que es lo que más me gusta de Simyo.

Imagen de Foncu

Un único pero

Como todos, coincido en que es la mejor tarifa posible hoy por hoy (como tú dices, veremos que nos deparan no ya los siguientes dos años, sino los próximos 6 meses). En el lado negativo, también coincido con vosotros la cobertura de Orange.
Llevo meses usando intensamente el HSDPA/HSUPA de Vodafone y la verdad es que el comportamiento es impresionante. Ahora mismo estoy escribiendo desde una pedanía de un pueblo de Huelva, y la conexión es no sólo rápida (1,5 Mbps de bajada y 300 Kbps de subida), sino muy estable (tengo el pc online desde ayer por la tarde). En Sevilla capital, la cobertura es increíble (3 Mbps de bajada y 1,4 de subida).

Imagen de Dubitador

Encuentro mas apañada la

Encuentro mas apañada la ofeta de Movistar ( Internet en el Móvil Plus ) que por 15€ (+iva =17) ofrece mas de 6 Gigas mensuales, frente a los 25€ de Simyo por 5 Gigas al mes.

La autentica diferencia radica en que mientras Movistar pone un limite diario de 200 MB en Simyo el limite de trafico por día lo decide el usuario.

Por falta de experiencia no puedo valorar la calidad ni amplitud de la cobertura de una y otra operadora, sin embargo por razones obvias Movistar/Telefonica debe tener algo de ventaja al respecto.

Ambas son unas ofertas casi competitivas frente a un ADSL a 1 MB/s que por lo comun no baja de los 35 € mensuales.

Con un movil similar al IPhone y doble tarjeta SIM la cosa puede ser de fabula.

Movistar -> http://www.movistar.es/fwk/cda/controller/page/0,2190,8887_154348882_154348908_0_0,00.html

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son 200 megas al mes

La tarifa internet en el movil plus de movistar que comentas no son 200 megas al día sino 200 megas al mes, es decir superados los 200 megas la velocidad baja a 128 Kbps por lo que comparado con esta no es tan competitiva.

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son 200 megas al mes

La tarifa internet en el movil plus de movistar que comentas no son 200 megas al día sino 200 megas al mes, es decir superados los 200 megas la velocidad baja a 128 Kbps por lo que comparado con esta no es tan competitiva.

http://www.movistar.es/fwk/cda/controller/controller/0,2189,8887_129517307_1753994_0_0,00.html

Imagen de mma

muy interesante

La verdad que esta tarifa no está nada mal. En mi caso me interesa mucho la tarifa diaria de Simyo.
El problema es la cobertura. Aquí en Málaga la cobertura Orange es regular y quiero comprobar como esta Orange de cobertura por Granada que es donde más la necesito.
___________________________________
Miguel
http://www.arrabal.eu

Imagen de Hispania

Simyo

Pues ahora si que me habeis chafado: llevo unos días con modem de Yoigo con tarifa 25€/ el GB y ahora veo que aparece una oferta mejor de Simyo :( Ya puestos ¿ como libero el Huawei E220 de Yoigo?

Imagen de rafa espada

Todo depende del uso que se

Todo depende del uso que se le dé... en mi caso... trabajo en casa y con la ADSL no tengo problemas... pero de vez en cuando, un par de días a la semana trabajo fuera... algunas veces tengo acceso a wifi pero otras no... así que necesitaba acceder a internet... pero muy esporádicamente...

Esta tarifa de Simyo es ideal para mí, pago si me conecto... generalmente mail y navegación, así que los 100Mb diarios (sin límite) están más que de sobra.

Ni de lejos me conecto todos los días con Simyo.

Vamos... que cada uno tiene que ver las necesidades que va a tener.

Y el punto más fuerte de Simyo es que el modem es libre... con lo que si dentro de un año necesito más puedo elegir otra compañía.

Imagen de Cebedeo

Cuidado que lo barato sale caro

Saludos navegantes!!

Es cierto que simyo tiene la miel que nos atrae a todos como moscas, los precios bajos. No hace falta buscar mucho en internet para darse cuenta de que además tiene algo de lo que nos damos cuenta demasiado tarde: sus servicios tienen una calidad incluso más baja que su precio.
He visto muchos comentarios de personas que se habían visto cobrar el máximo por una conexión, y por supuesto el CAC no daba explicación ninguna. A parte, os dejo mi caso para que veáis que no es oro todo lo que reluce, ni son primates todos en simyo...
Hace 4 meses solicité una portabilidad desde Movistar. Bueno, para no aburrir demasiado simplemente diré que la portabilidad ha sido cancelada de forma unilateral por parte de simyo sin ofrecerme explicaciones y sin siquiera avisarme. Porque, tomen nota los lectores, SIMYO NUNCA LLAMA. JAMÁS. Hasta me lo ha confirmado el chico del CAC (CDC debería llamarse, Centro de despiste al Cliente) con el que he hablado hoy. Bueno, cuando me enteré les pedí que la relanzaran, y me dijeron que sin problemas. Van 4 meses desde que la pedí, he hecho múltiples llamadas (de coste porque no tengo línea simyo, y largas gracias a la incompetencia de su CDC, que necesitan consultar CUALQUIER pregunta que les hagas durante 5 minutos) y hoy finalmente he desistido, les he pedido que anulen todo y me devuelvan el dinero y me dicen ¡¡QUE NO ME LO DEVUELVEN PORQUE DEBERÍA HABER DEVUELTO EL TERMINAL EN LA SEMANA SIGUIENTE A RECIBIRLO!! (perdón por las mayúsculas, pero es que mi enfado es eso, mayúsculo).
Resumiendo: pido portabilidad y terminal. Mandan el terminal, tardan un mes en "portar" (anular la portabilidad) y cuando quiero echarme atrás ya estoy fuera de plazo para recuperar los 100€ de un teléfono que funciona a medias. No puedo relanzar la portabilidad ni anular mi contrato "por las buenas". El caso es que soy miembro de la OCU y trabajo en un gabinete de abogados (como informático), así que esto no quedará así.
Así que a todo el que lea esto, si portáis a simyo, ¡¡no compréis el terminal!! Que tenéis muchas posibilidades de haceros estafar.

Imagen de Reclamar_a_Simyo

¿Cómo puedo reclamar a Simyo?

Hola. A nosotros nos ha pasado igual, compramos el modem por 100€ hace un mes y todavía no tenemos conexión. en CAC nos dicen que toman nota y que lo están solucionando, pero el tiempo pasa y seguimos pagando por un servicio que no usamos. Cuando hemos querido reaccionar y devolver el modem nos dicen que es demasiado tarde, pues teníamos 7 días sólo para devolverlo. Mi pregunta es: ¿DE QUE MANERA PODEMOS RECLAMAR? ¿ES LA VIA JUDICIAL LA UNICA FORMA DE CONSEGUIR QUE NO NOS COBREN EL SERVICIO NO PRESTADO?

Imagen de Cebedeo

Sigo contando mis peripecias

Aquí os dejo algunas joyitas rescatadas de las condiciones de venta de Simyo, comentadas:
1.3 simyo se reserva el derecho a modificar de manera unilateral, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación, configuración y contenido del Servicio, así como las Condiciones Particulares requeridas para utilizar el Servicio, que serán aplicables a las contrataciones realizadas a partir de ese momento.
– Traducción –
– Vamos a hacer lo que nos de la gana. Y punto. –
8.- DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
8.1 simyo no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Servicio, ni su idoneidad para cualquier fin o utilidad para la
realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad.

– Simyo no garantiza que su servicio funcione o sirva para algo. –

8.2 Hasta el máximo permitido por la normativa aplicable, simyo excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Servicio, a la falta de idoneidad para un determinado fin o utilidad que los Usuarios hubieran podido atribuir al Servicio y a los fallos del Servicio.

– Y si no funciona, y te causamos pérdidas, te jodes –

Las condiciones de contrato también tienen una lectura entretenida:

4.6. simyo podrá adelantar la facturación y cobro de las cantidades devengadas en los siguientes supuestos:

a) Cuando el Cliente supere el límite de crédito establecido;

– Si alguien encuentra éste límite que me lo diga. Yo me he leído 3 veces las condiciones del contrato y no aparece por ningún sitio. ¿Te ponen un límite y no te avisan? --

5. GARANTÍAS (Sólo aplicable para la opción contrato)
5.1. Tanto en el momento de contratar el Servicio como en cualquier otro momento durante la vigencia del Contrato (…) simyo podrá exigir al Cliente la constitución de una garantía en forma de depósito no remunerado en efectivo o aval bancario, o mediante el establecimiento de un límite de crédito al Cliente. La constitución de la garantía podrá exigirse en los siguientes supuestos:

(…) d) superación del límite de crédito establecido;

– Así que cuando les dé la gana te pueden exigir una garantía, porque si superas el límite de crédito te pueden… poner un límite de crédito. –

5.2. Si el Cliente no constituyese la garantía requerida, simyo podrá rechazar la solicitud de contratación del Cliente, restringir las llamadas salientes, suspender el Servicio y resolver el Contrato.

– te ponen el límite que quieran, cuando quieran, incluso cuando ya lo hayas superado. Y te cortan la línea. Venga hombre… –

5.3. simyo procederá a la devolución de la garantía en un plazo de quince (15) días desde el momento en que desaparezcan las causas que motivaron su constitución.

– Pues no es lo que se dice por los foros. Más bien el servicio vuelve tarde o no vuelve. –

Bueno, os recomiendo que si ALGO os pasa con esta banda os leáis con atención el punto 11 de las condiciones de contrato, “atención al cliente y reclamaciones”, porque cuando he llamado (hoy) diciendo que quería poner una reclamación me han dicho que mandara un fax y me he tenido que poner serio y leerle sus propias condiciones para que les quedara clar oque puedo no sólo reclamar por teléfono, sino además solicitar que me manden un escrito con mi reclamación a casa, para tener pruebas. Y eso he hecho. Así que no os dejéis manipular, compañeros, ¡¡a por ellos!!

Avatar de usuario visitante

Estimado, Creo que te

Estimado,

Creo que te equivocas:

Las condiciones de venta se refieren al servicio de venta a distancia, no al servicio telefónico ni de datos.
El resto: todos lo hacen para evitar fraude e impagos.

y el ¡¡ a por ellos!! es lamentable... se nota a la legua que trabajas en la compencia de simyo.

Imagen de Pau C

al final tenemos que acabar en lo de siempre

Ahora que he tenido ocasión de tratear la conexión con Simyo os puedo decir con toda seguridad que es la peor conexión que existe actualmente.

Simyo utiliza la infraestuctura de Orange quien a su vez a parte de tener mal servicio filtra las conexiones de Simyo.

Yo conecto desde Barcelona ciudad y os puedo decir que es un calvario. Ahora se conecta, ahora el servicio no disponible. Desconexiones automaticas y luego imposible realizar conexión. Por supuesto no intentes llamar a atención al cliente porque lo llevas claro.

hay que ser realista: La oferta de Simyo es competitiva en precio y facilidades: no contrato de permanencia, etc..pero mala en prestaciones de servicio.

Suerte que libere el modem y no lo compre y suerte que lo tengo como prueba porque yo tiro con la del curro (que es Vodafone).

En definitiva si has provado Movistar o Vodafone no hay color, pero claro, a que precios.

Imagen de Un navegante

MAL SERVICIO DE SIMYO

Yo hice una portabilidad y me dieron de baja la linea 2 meses llamando ,desesperante y encima me dice que la he dado yo de baja si no he recibido ni la sim SON LO PEOR.

Imagen de CUIDADO CON SIMYO

NO RESUELVE LOS PROBLEMAS .

Como siempre cuando llamas att 121 te tienen 25 min esperando ,yo al portar el numero y recibir sim resulta que no puedo recibir llamadas solo puedo llamar ,les llamo y me dicen que llame la primera vez si ya llevo 20 gastados llevo asi desde el 2 de septiempre solo me dan largas y estoy como el primer dia .CUIDADO CON LAS ORTABILIDADES A SIMYO.

Avatar de usuario visitante

NO OS HAGAIS DE SIMYO NI LOCOS!!!

Los motivos son múltiples pero sobretodo el pésimo SAT: Saturado y sin dar soluciones.
Un mes los he sufrido con llamadas interminables a un 902 (los clientes de datos no tienen opción de llamar al 103) y sin solucinarme el problema. Contraté una tarifa plana a internet y estuve UN MES ESPERANDO a que sus "técnicos" solucionaran el problema sin éxito.
Desenlace de la historia: una pasta en la factura del teléfono por llamadas infinitas a un 902, por supuesto ni un solo segundo de conexión a internet y no queriéndome devolver los 100 € que me gasté en un módem para conectarme con su tarifa plana (¡¡¡pasados 7 días te lo comes con papas aunque no te den servicio!!!).
Hoy por fin, un mes después, me he liberado dándome de baja y me he quedado muy agusto. Ya usaré su módem para conectarme con YOIGO...
Son unos ladrones y unos sinvergüenzas, tened cuidado.
Por favor, no se hagan de SIMYO ni locos.

Avatar de usuario visitante

Yo he estado con los de

Yo he estado con los de simyo de hace unos 2 meses y he de decir que hasta ahora me ha ido de maravilla su servicio.

theone09

Imagen de jhon23

como funciona la tarifa plana de simyo con conexiones P2P?

Hola alguien sabe como funciona la tarifa plana de simyo con conexiones P2P como emule?

Imagen de Un navegante

Tercera entrega, pero esto no acaba aquí

A "Estimado, creo que":

A lo mejor quien hierra no soy yo, ¿te has parado a leerte con detenimiento las condiciones del contrato? Porque yo a éstas alturas ya me sé algunas partes de memoria...

¿Lamentable? Bueno, es cuestión de estilos... y de gustos. Y parece que no compartimos el mismo. En lo de que trabajo para la competencia has patinado de todas todas, yo soy informático y trabajo para una empresa de marketing sin relación con operadora alguna, si te interesa saberlo. Y tú, ¿qué fumas?

Al que pregunta "¿Cómo puedo reclamar a Simyo?":

Pues si tienes las condiciones del contrato, mírate el punto (así de memoria) 11.3, donde dice que se puede reclamar por escrito, fax o por teléfono. Y cuando llames (porque supongo que harás como yo hice) y te digan que tienes que mandar un fax, no dejes que te engañen: están obligados a tomar la reclamación por teléfono. Y puedes (punto 11.4, y sigo de memoria) pedir que te manden POR ESCRITO la causa y contenido de tu reclamación, para tener constancia de ella si has de llevarla a mayores. Lo que, como verás a continuación, no acaba de servir de nada...

Para todos y todas, sigo relatando mi caso:

Buenas, aquí estoy de nuevo un mes después de haber puesto la reclamación a Simyo.
Si habéis tenido la suerte de descargar las condiciones de su contrato antes de que las quitaran de la web (y si alguien sabe cómo bajárselas ahora que lo diga) podréis ver que en el punto 11.3 dice que puesta la reclamación, han de pasar 10 días como máximo antes de obtener una respuesta por el medio solicitado. Bueno, pues como dije hace un mes y un día, solicité que se me mandara por escrito (correo postal) mi reclamación. Como supondréis, nada. A día de hoy, silencio absoluto por parte de simyo.
Así pues, siguiendo con lo que indica el punto 11.5, y habiendo pasado un mes, la semana que viene iré sin falta a la Junta Arbitral de Consumo, porque durante este tiempo me he estado informando y no sólo es gratis y más rápido que una denuncia normal, además tiene valor de sentencia judicial.
Volveré cuando tenga más informaciones, por el momento si alguien quiere que le ayude con información o consejos sobre cómo ir contra simyo, que lo deje posteado en este foro con su email, cuando vuelva por aquí y lo vea me pondré en contacto con esa persona.
¡Un saludo!

Imagen de Un navegante

Tercera entrega, pero esto no acaba aquí

A "Estimado, creo que":

A lo mejor quien hierra no soy yo, ¿te has parado a leerte con detenimiento las condiciones del contrato? Porque yo a éstas alturas ya me sé algunas partes de memoria...

¿Lamentable? Bueno, es cuestión de estilos... y de gustos. Y parece que no compartimos el mismo. En lo de que trabajo para la competencia has patinado de todas todas, yo soy informático y trabajo para una empresa de marketing sin relación con operadora alguna, si te interesa saberlo. Y tú, ¿qué fumas?

Al que pregunta "¿Cómo puedo reclamar a Simyo?":

Pues si tienes las condiciones del contrato, mírate el punto (así de memoria) 11.3, donde dice que se puede reclamar por escrito, fax o por teléfono. Y cuando llames (porque supongo que harás como yo hice) y te digan que tienes que mandar un fax, no dejes que te engañen: están obligados a tomar la reclamación por teléfono. Y puedes (punto 11.4, y sigo de memoria) pedir que te manden POR ESCRITO la causa y contenido de tu reclamación, para tener constancia de ella si has de llevarla a mayores. Lo que, como verás a continuación, no acaba de servir de nada...

Para todos y todas, sigo relatando mi caso:

Buenas, aquí estoy de nuevo un mes después de haber puesto la reclamación a Simyo.
Si habéis tenido la suerte de descargar las condiciones de su contrato antes de que las quitaran de la web (y si alguien sabe cómo bajárselas ahora que lo diga) podréis ver que en el punto 11.3 dice que puesta la reclamación, han de pasar 10 días como máximo antes de obtener una respuesta por el medio solicitado. Bueno, pues como dije hace un mes y un día, solicité que se me mandara por escrito (correo postal) mi reclamación. Como supondréis, nada. A día de hoy, silencio absoluto por parte de simyo.
Así pues, siguiendo con lo que indica el punto 11.5, y habiendo pasado un mes, la semana que viene iré sin falta a la Junta Arbitral de Consumo, porque durante este tiempo me he estado informando y no sólo es gratis y más rápido que una denuncia normal, además tiene valor de sentencia judicial.
Volveré cuando tenga más informaciones, por el momento si alguien quiere que le ayude con información o consejos sobre cómo ir contra simyo, que lo deje posteado en este foro con su email, cuando vuelva por aquí y lo vea me pondré en contacto con esa persona.
¡Un saludo!

Imagen de Un navegante

Que tal funciona internet de simyo con el emule?

Que tal funciona internet de simyo con el emule?

Imagen de Un navegante

Que tal funciona internet de simyo con el emule?

Que tal funciona internet de simyo con el emule?

Imagen de javierSue

Internet con Simyo???? ALGO IMPOSIBLE

Tengo el huawei de simyo y el de vodafone.

El de simyo me lo compré libre para dejar vodafone y me alegro de no haberlo hecho.

Con Simyo no hay manera de navegar continuadamente; se corta y se corta. La máxima velocidad 9kb y con suerte. Una verguenza¡¡¡
El modem viene capado sólo para red GPRS¡¡¡ y no hay forma de navegar en condiciones.

Le metes la tarjeta de vodafone y va un poco más rapido pero igual de lento. El modem libre ... tararí¡¡¡
Verguenza debería darles.
Probado en Sevilla capital, Málaga capital, y pueblos de la provincia de Cádiz¡¡¡¡ y siempre igual. No hay forma de navegar.

Imagen de orti

mas de lo mismo

Pues yo tambien tengo malas experiencias con la compañia , contrate simyo por su tarifa plana 3g por 23,90, me llego la tarjeta sim, la conecte y resulta que no tenia cobertura donde vivo , llame a atencion al cliente y la respuesta fue: La linea se tiene que adaptar, cosa que me sono a chino, al dia siguiente llame para verificar que ocurria y me dijeron que donde vivo no tienen cobertura por lo que me gestionaron la baja , al mes me llego un cargo de 11 euros , tras llamar me dijeron que era el cargo por los dias de consumo , PERO SI NO TENGO COBERTURA COMO ME COBRAN CONSUMO.
Quisiera que me indicarais que hacer para reclamar, saludos y gracias

Imagen de queyeoh

Emule con Simyo?

acabo de recibir el modem y tarjeta de simyo de tarifa plana, y la velocidad no es una locura pero bien, las paginas abren relativamente rapido. Pero el problema es el emule que he hecho de todo y nada, he leido varios foros y nada, abro puertos quito cortafuegos, pero nada y me temo que esto pinta mal. Como he leido por ahí que Simyo dice que no esta bloqueado el p2p, pero me da a mí que sí.

Esperare a ver si alguien me ayuda o me puede decir lo contrario pero si esto sigue así, yo me daré de baja porque si no va el emule, esto no me interesa.

Saludos

Imagen de _

Inocentes

Ay ay ay, parece mentira, las compañías telefónicas siempre ganan: Cualquier tipo de reclamación es inútil y termina en humillación para el consumidor ¡limitaros a pagar lo que os pidan!

Avatar de usuario visitante

simyo una verguenza

yo pedi una tarjeta para conectarme a internet, la de 5Eur los 500Mb, hoy me mandan un mensaje diciendome que he superado los 400Mb, cuando realmente llevo 170Mb en lo que va de mes, esto es increible solo me conecto para leer los mensajes que tengo y meterme un par de paginas web, es decir unos 10 o 15Mb diarios, y tan solo llevo 11 dias, esto es una verguenza

Avatar de usuario visitante

Y es mas, lo de 5€ 500Mb

Y es mas, lo de 5€ 500Mb es totalmente falso!!! para que ocurra esto te tienes que conectar 5 días y consumir 100Mb al día... yo llevo 10 días no he consumido ni 50 Mb y ya he consumido 6€ asi que hagan cuenta!

Imagen de Un navegante

yo estoy igual que

yo estoy igual que tu.
menudo timo simyo, no he consumido ni 60 Megas y ya me han facturado 6.2 euros,
demuestran muy poca seriedad...

Avatar de usuario visitante

portabilidad simyo

Pues yo he portado ya 2 numeros y sin problema, uno a contrato y otro a tarjeta.
Me hacen el descuento de los 10 euros durante 5 meses y ademas en la tarjeta me han ingresado 5 euros este mes, y otros 5 el q viene.
LLamo mas y pago menos q con Orange, y de cobertura perfecto.

Imagen de winonline

A eso le llamas descuento, FORMAS DE RECLAMAR

Hola soy nuevo por aquí, pero no nuevo en el mundo.
E sido comercial de las tres operadoras móviles más grandes de España, hasta que me e pagado la carrera. Por lo que se los pros y los contras de cada compañía.
Actualmente soy cliente de Vodafone con un 30% de descuento, teniendo un plan vitamina.
Tengo dos líneas de voz y una de datos.
Ahora que sabes algo de mi vamos a ver como reclamar correctamente a una compañía:
1.- Poner una reclamación telefónica y pedir su envío por fax.
2.- Mientras esperas a que llegue tu reclamación por correo preparas ya la “solicitud de arbitraje de consumo”
http://www.caib.es/altreswebs/pconsum/documents/solicitud_cas.pdf
3.- Una vez constado que no vas a recibir respuesta, entrega esta solicitud en tu cámara de arbitraje. Está claro que cada ciudad tiene la suya y su formulado.

Imagen de Un navegante

yo tengo simyo y emule funciona

Yo tengo simyo y emule funciona, pero con el antifaz, no es una maravilla pero baja cosas poco a poco, nada comparable con el adsl de telefonia fija pero... me apaño con lo poco que tengo que bajarme.

Imagen de yo si, yo

yoigo, simyo, vodafone,...

hola a todos, tengo actualmente conexion a internet mediante GPRS yoigo (modem ZTE MF 626) esto va regular, tengo la tarifa de descargas hasta una giga, 29 euros con IVA. Esto me baja de media a 20, 30 y cuanto mas a 40 kbps. Estoy esperando a que me den el codigo de desbloqueo, para pasarme a simyo, pero se ve que este va peor que el mio. La tarifa de llamadas telefonicas a 8 centimos bien pero se que internet no va muy bien. Llame para que me dijeran la cobertura que habia en mi pueblo de Albacete y me dijeron que habia cobertura 3G media o alta, segun la situacion en dicho pueblo. Hoy he recibido otro modem, este libre de bankinter que es el huawei e220, 9 euros me ha costado, pero a este servicio no me puedo conectar ,que seria una giga 19 euros mas iva, por razones mias. Estoy mirando a ver a que operador me conecto, ah movistar no tiene 3G en mi pueblo o sea descartado, y orange y no simyo. A ver si simyo tiene un filtro de orange?. Se admiten consejos, un saludo

Avatar de usuario visitante

Buenas hablo del servicio de

Buenas hablo del servicio de movil de simyo y la verdad es q el servicio es tan bueno como las demas compañias en calidad y el precio es mucho menor tiene la misma cobertura que orange te puedes ir cuando quieras y no te obligan con premanencias desesperantes si no estas contento pues adios , no sé si será que yo he tenido suerte pero me ha ido muy bien con ellos y pedi un movil y como no tenian el que yo pedi me diero uno muchisimo mejor que el que pedí sin cobrarme nada por las molestias.

referente al servicio de internet nose como será pero lo probaré y si no estoy agusto pues lo quitaré sin necesidad de esperar 18 meses como otras compañias .

saludos

Avatar de usuario visitante

Yo con Simyo tengo el móvil

Yo con Simyo tengo el móvil y una tarifa plana de datos con un Huawei liberado, hasta que me cambie de casa e instale una línea fija.

El móvil, sin problemas, pero la línea de datos sólo funciona medio bien por las mañanas. A partir de las 7 de la tarde se desconecta constantemente o cuando funciona las velocidades son de menos de 1kb/s. Como lo oyes. Desesperante.

En cuanto me cambie de casa le van a dar mucho a la tarifa plana de Simyo.

Avatar de usuario visitante

Mi caso con simyo fue muy

Mi caso con simyo fue muy bueno al principio y nada claro ahora:
pedi el modem huawei para poder hacer uso de su tarifa 5 euros 500 Mg. El primer mes (Diciembre), fue francamente bien, no supere esos 500 MG y mira que navegué y navegue. El proceso era simple: conectar el modem, se abría automaticamente el programa del modem, y ahi metia pin y daba a conectar. Desde ahí, empezaba a contar megas, solo cuando abria mi explorador de internet, y una vez que esa pagina estaba abierta, ya podia estar horas y horas, que no contaba mas. Ahora bien, en Enero la cosa cambió. Una vez que doy a Conectar, y ya sin abrir mi explorador, el contador empieza a contar, y megas y megas se van añadiendo a tu cuenta. Cuando abro el explorador y la pagina está ya totalmente cargada sigue contando. He llamado al servicio de atencion al cliente, y me dicen que eso es normal, que sino quiero que me siga contando, que debo dar a Desconectar. Por mas que les he dicho que así es imposible entonces mirar nada en internet, y que durante el mes anterior funcionaba de otra manera, no ha servido de nada. Asi que casi no se puede usar esta tarifa, puesto que llego en unos pocos dias (menos de una semana) a los 500 MG y asi si que no sale rentable. ¿Alguno tiene este problema?

Avatar de usuario visitante

Pues yo tengo una línia con

Pues yo tengo una línia con symio, iba a pasar otro número, pero finalmente no lo hice, y pese a dar el aviso al día siguiente de que anulaba la portabilidad y pese a que el teleoperador me confirmó que no había problema, la portabilidad siguió para alante.
Ahora me han robado el número, se disculpan por el error, pero no lo solucionan, me obligan a hacerme la linea pese a haber anulado la portabilidad a tiempo.
Me parece un estilo fraudulento el que utiliza symio para quedarse con más números… Me paree fatal. Confiaba en esta compañía, pero ahora pienso cambiar mi otra línea, no quiero saber nada de Symio. Mala gestión, mal trato y mentiras telefónicas…

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