Microsoft, Sidekick y la confianza en el cloud computing

Una de las noticias más comentadas de la semana ha sido la pérdida de datos por parte de T-Mobile y Danger de los usuarios de los dispositivos SideKicks, almacenados en sus servidores. Finalmente Microsoft, que compró Danger hace más de un año, ha anunciado la recuperación de los mismos, pero el daño ya está hecho: la reputación de Danger y de los SideKicks ha quedado marcada, reabriendo de paso, el debate sobre la seguridad de las soluciones de cloud computing.
Este debate me sigue pareciendo sesgado por las impresiones ante noticias "espectaculares". Por supuesto que el cloud computing tiene problemas, pero tanto para empresas como para particulares el ratio de fallos y de pérdida de datos debe medirse respecto al almacenamiento en local o de forma interna en la compañía. Claro que cuando alguien pierde todos los datos de su móvil por pérdida, robo o porque se estropea no sale en los medios, cuando un proveedor que tiene decenas de miles de clientes sí que lo hace. Pero la lógica en ambos casos es la misma: quien es diligente y tiene buenas políticas de copias de seguridad, minimiza las posibilidad de pérdidas de datos. En este caso, son Danger y Microsoft quienes deberían quedar en entredicho, no el concepto de sincronizar datos con un proveedor externo.
Más información en Saasmania, XTK Móvil, Enrique Dans.
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Comentarios
...y lo que debería sacar
...y lo que debería sacar todo el mundo en claro es que, tengas donde tengas tu nube, si te encomiendas a ella en cuerpo y alma (esto es, sin contar con tu propia copia de seguridad) estás jugando a una ruleta rusa muy peligrosa. Y da igual que los datos los tenga Microsoft, Google, Yahoo, Zoho o la santísima trinidad... Tarde o temprano, todos fallan.
De hecho, todo falla alguna
De hecho, todo falla alguna vez. Puedes tener un proveedor en la nube muy bueno o soluciones dentro de la empresa cojonudas, pero eso minimiza los riesgos no los elimina. En cuanto a la nube, habría que ver qué nivel de servicio se contrata, porque ahora muchos que querrán demandar se van a encontrar con que la garantía que tenían era... cero
Pues si, la seguridad es
Pues si, la seguridad es siempre relativa, aunque las ventajas de la nube son muchas, incluso imprescindibles. Como en todo, se trata de ver hasta que punto las ventajas justifican los riesgos. Una copia local de los datos mas importantes nunca sobra
En cuanto a los datos en la nube, la posibilidad de generar una copia de seguridad, depende de su estructura, esto es de sus vinculos, organizacion, etiquetas... etc, pues muchos contenidos personales y/o personalizados dependen de su enlace y almacenamiento en muy diversos sitios.
En cualquier caso no parece sencillo replicar en alguna otra parte el contenido y dependencias que haya uno establecido entre las distintos contenidos, servicios y aplicaciones en Google.
En teoria cada cual podria garantizar la privacidad y propiedad de sus datos sometiendolos a cifrado pero ello nos devuelve a las aplicaciones monoliticas obligadas a reunir cientos de opciones y caracteristicas, con sus bugs y actualizaciones periodicas.
La nube nos ofrece acceso ubicuo a nuestros datos a cambio de restar abiertos para el sistema administrador, ya que sin bien nada nos impide someterlos a cifrado perderiamos la agilidad y versatilidad para organizarlos y recuperarlos.
Lo esencial de los datos en la nube es que el sistema administrador adquiere acceso y co-responsabilidad sobre los mismos, lo cual abre paso a los detentadores de propiedad intelectual para exigir supervision y tasas compensatorias por el posible uso de materiales bajo copyright.
No creo que sean muchos los
No creo que sean muchos los particulares que se aseguran del nivel de servicio y seguridad que ofrece el cloud computing cuando empiezan a utilizarlo y tampoco creo que los compromisos que asumen los proveedores (como apuntabas) sean muy grandes y lo hago extensible para las pequeñas empresas y muchas de las medianas.
Para tener un nivel aceptable de seguridad es primordial que uno se haga sus propias copias de seguridad y para ello el proveedor tiene que proporcionar una forma sencilla de exportar e importar esos datos, y estas copias no son óbice para que también el proveedor haga las suyas.
Al final los temas son recurrentes: mis datos son míos por lo cual: 1)no debo fiarme a ciegas de que otro los cuide por mi si yo no lo hago 2)los datos deben ser portables, para hacer copias y para cambiar de proveedor cuando el actual ya no me satisfaga.
supuestamente los antiguos
supuestamente los antiguos empleados de danger no se llevan bien con los nuevos jefes q tienen (microsoft) y el error podria ser malintencionado...
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