error 500 Tecnología + Internet + Conocimiento

A la hora de abordar el especial de Pymes y Web 2.0, creo que va a resultar menos árido si intercalamos artículos teóricos con ejemplos de casos de éxito. El tema a tratar es si tiene sentido un blog para un comercio pyme y cómo enfocarlo, con dos sectores y aproximaciones diferentes: una tienda de informática de una población pequeña y una tienda de moda y artesanía en una ciudad grande. Veamos:

Aunque el término "2.0" ya ha sido exprimido casi al máximo (la tentación sería hablar de "Pymes 2.0"), se ha convertido en un lugar común para referirse a un conjunto de realidades en la web (contenidos generados por usuario, web social y comunidades, cloud computing), para el que no he encontrado mejor sustituto para comenzar un nuevo especial sobre pequeñas empresas y esta nueva realidad.

Flickr, Youtube, Twitter.... están rebosando de actividad de usuarios iranís contando lo que está sucediendo tras las elecciones, en las que oficialmente ha salido ganador Ahmadineyad, pero con la acusación de fraude por parte de la oposición liderada por Mousavi. Podemos ver el flickr de mousavi1388, el youtube de crazyrudegirl o el hashtag de iranelection en Twitter. ¿La próxima revolución será transmitida por internet y sin intermediarios?

Microsoft anuncia que no continúa con MS Money, su aplicación para finanzas personales con versiones para Windows y Windows Mobile. Dejarán de venderlo desde final de este mes, aunque el soporte seguirá activo hasta 2011, mientras que mantendrán la web oficial como una página de información y consejos sobre finanzas personales.

El diez por ciento de los usuarios de Twitter escribe el 90 por ciento de los mensajes. Se trata de un estudio de Bill Heil y Mikolaj Piskorski en Harvard Business Publishing que estuvimos discutiendo en Twitter y que también recogieron los Microsiervos.

Actualización 12:30: Marcha atrás por los administradores de Menéame, lo cuentan en su blog oficial, se rehabilitan las 450 cuentas baneadas. Tras este movimiento, el post a continuación se puede leer de manera bien diferente.

Supongo que muchos estaréis al tanto de la "crisis de baneos en Menéame". Para quien no esté al tanto, no hay más que mirar el top de noticias más votadas ayer (todavía visibles en la portada de Menéame) para enteder que "algo gordo" ha sucedido en este agregador social de noticias. La tensión entre las normas del sitio, las decisiones de los administradores y el sentir de parte importante de su comunidad queda reflejada en varios artículos, Víctor en Genbeta hace una cronología de los hechos y un análisis muy fino, Jose de Abadía subraya la similitud con el caso "Digg y las puertas del campo" y también lo recoje Ceatalejo entre muchos otros.

Se viene comentando mucho el potencial de Twitter y de las redes sociales para el acceso a la información, "a las fuentes de la misma" y poder saber "antes" que sucede en caso de que ocurra una emergencia, algo que disto de tener claro. De entrada porque Twitter no es un emisor, es un medio a través del cual muchas personas (inteligentes, idiotas, bien informadas, ignorantes, bienintencionadas, malvadas) y empresas (ídem) se comunican. Tener a "Twitter" como fuente es como tener a "internet" o "al papel", en lugar de a los correspondientes emisores que lo utilizan. A eso hay que sumar la ausencia absoluta de una meritocracia en los resultados que invalida - mientras sea así - a Twitter como buscador.

Facebook presentó ayer un API para que se puedan acceder a los datos que vuelcan sus usuarios desde servicios de terceros. La idea con esta Open Stream API es que se puedan desarrollar clientes para acceder y modificar nuestro newsfeed y que en ellos se puedan construir agregadores, filtros... algunas de las aplicaciones de terceros que han ayudado a popularizar Twitter. Eso sí, hay limitaciones derivadas del modo en que Facebook entiende la propiedad de los datos y la gestión de la privacidad, como veremos.

Problema de seguridad en el estándar OAutth, del que hemos hablado mucho - y bien - por aquí. El resultado es que muchos servicios no están atendiendo las peticiones mediantes APIs que utilicen OAuth, como es el caso de Yahoo o Twitter. El resultado es que el resto de webs que se integran con estos servicios han tenido que dejar de funcionar o han tenido que optar por soluciones alternativas a este estándar de identificación abierta, la mayoría basadas en el antipatrón de pedir usuario y contraseña.

Al final tenemos que un estándar web relacionado con la identificación es un elemento crítico y que cuando sucede con uno algo extendido, el impacto es muy alto. Ser abierto aquí sólo implica que el número de afectados es mayor al ser más fácil su adopción, no hay nada que nos asegure que no vaya a haber problemas en otros como el sistema de Facebook. En todo caso, el ecosistema de aplicaciones cliente y proveedores mediante APIs muestra otro flanco en el que es frágil, y no es el único.

Me avisa Jon de la puesta en marcha de un nuevo agregador de noticias llamado Apezz. Como otros, sigue el modelo Digg, con una aproximación alternativa al karma de los usuarios: no existe karma de usuarios sino niveles de usuario. Cuanto más nivel tengas, más detalles de las noticias podrás conocer, en la lista de noticias pendientes, no se mostrará el nombre del usuario que ha subido la noticia ni el número de votos que tiene. Estos datos sólo los podrá ver el propio usuario que ha enviado la noticia. Según tu nivel podrás conocer el número de votos anónimos, votos de usuarios registrados, el nick del usuario que ha subido la noticia, etc. A eso suman otro factor, el voto de cada usuario vale lo mismo, independientemente de su historial.