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El ¿nuevo? Tuenti

Se renueva Tuenti con algunos cambios en el interfaz. No se trata de funcionalidades nuevas sino más bien de intentar potenciar los usos más habituales entre sus usuarios: pasarse fotos y vídeos. Así se podrán subir desde cualquier punto de la navegación, se les da más protagonismo en la home y el perfil y, adicionalmente, podemos modificar el estado desde cualquier página dentro de Tuenti. Y nada más.
Keteke y el músculo de Telefónica ante la red de Tuenti
Keteke, uno de los proyectos del año en la web española, llegó de la mano de Telefónica Móviles con el objetivo de competir Tuenti, auténtico líder en España en redes sociales entre los usuarios de perfil joven. Y es que Keteke se posiciona - por estilo y promoción empleados - como un producto para el público juvenil, descartando al perfil de usuario que hoy día en España prefiere Facebook.
Como producto viene a repetir la fórmula de siempre: contactos + mensajes + fotos + muro... a la que añaden un mundo 3D y una campaña de marketing bastante efectista y que despista bastante. Despista porque provocó que se hablara mucho de ella, pero a costa de errar en el posicionamiento del producto, lo que valora un usuario en Tuenti o en otra red social es que estén sus amigos, motivo por el cual el crecimiento de las mismas siempre ha sido exponencial, pero lento al principio. Pero el problema no es sólo que el mensaje de marketing pueda posicionar el servicio como una comunidad para el fenómeno fan, sino que hay escasa diferenciación de Keteke con la red de éxito actualmente en España, Tuenti.
Tuenti, Facebook y sus rivales en 2009
Parece que la rivalidad "Tuenti Vs Facebook" nos va a acompañar durante todo el 2009. ¿Vamos hacia un escenario en el que habrá una red social en la que predominarán los adolescentes y otra para un público algo más adulto? Coincido en parte con la visión de Furilo, frente a los datos estadísticos que comenta Carlos Blanco, aunque con matices. Facebook en España tiene un público diferente al de Tuenti, pero no es algo vocacional, ninguna de las dos quiere "especializarse", sino que su objetivo es llegar a ocupar el espacio que, hoy por hoy, tiene la otra. En este sentido, veo lógico que se llega a compararlas y a analizar las estrategias de cada una para consolidar su base de usuarios y abordar al de la otra.
Adolescentes y redes sociales

Las horas que pasan los adolescentes en internet - sobre todo en redes sociales tipo Tuenti o Facebook - no son en absoluto tan peligrosas como empiezan a pintarlas algunos medios de comunicación ni una pérdida de tiempo como insisten en señalar desde generaciones anteriores. Interesante echarle un vistazo a un estudio realizado por la MacArthur Foundation (vía NYT), analizando a 800 jóvenes en Estados Unidos durante tres años.
La conclusión del estudio es que el tiempo empleado por los adolescentes en redes sociales no sólo no es una pérdida de tiempo, sino que resulta valioso en términos de cultivar habilidades sociales y técnicas. Señala dos tipos de interacción con medios digitales: uno motivado por mantener el contacto con los amigos durante todo el día (que por aquí hemos llamado la búsqueda de lo relevante en el plano personal) y por otro el motivado por otros intereses que implican el acceso a contenidos y comunidades centradas en una temática (la búsqueda del contenido de calidad).
Tuenti, efecto red y contenidos para el público juvenil
Tuenti tiene múltiples competidores con una filosofía similar de red social para un público juvenil que comparte fotos, sitios de marcha y comentarios. La última que llegó a mi correo ha sido Cienfu que, en un primer vistazo superficial, se diferencia en tener una menor barrera de entrada (registro sin invitación), alguna opción extra como subir música y un buscador más pobre. Ninguna de ellas, me temo, va a ayudarles frente al brutal efecto red que posee Tuenti entre la chavalada española.
Hay quienes sostiene que el usuario juvenil actual es, en la mayoría de los casos, infiel y caprichoso, moviéndose por modas. Lo poco que voy conociendo de él me lleva no sólo a no estar de acuerdo, sino a entender que se mueve con una lógica aplastante: hacia servicios y plataformas que le aportan más valor. Si ha pasado de vivir en el Messenger a repartir su tiempo con entornos más asíncronos como Tuenti o los Spaces es porque para muchas cosas, como el compartir fotos, son indudablemente más prácticos. A eso hay que unir que la privacidad parece importarles un pimiento, el hecho de las conversaciones personales e imágenes sean semipúblicas, es más una ventaja que un obstáculo desde su punto de vista. Todo ello me lleva a dudar de algunos de los mitos sobre la generación Y como la sincronía perpetua y el rechazo de otras formas de comunicación.
Donde también tengo mis dudas es en el área de contenidos para el público juvenil en internet. El éxito de Tuenti indica que su interés se centra en lo tiene relevancia personal para él: qué han hecho mis amigos, si la chica que me gusta ha colgado una foto, donde y cómo se va a quedar esta noche... algo que me parece de nuevo bastante razonable. ¿Has qué punto eso dificulta que tengan interés por contenido editorial? En Weblogssl sabemos que tenemos un porcentaje importante en blogs como VidaExtra y, sobre todo, en Fandemia, que sacamos con ellos - sobre todo - en mente. Y a pesar de que van bien, sigo teniendo mis dudas sobre cuál es la aproximación más correcta al público juvenil en internet mediante contenidos... ¿alguien de menos de 18 en la sala?
Actualización: desde esta mañana se viene comentando que Qualitas Equity Partners, la firma de capital riesgo participada por la familia Polanco, habría comprado el 20% de Tuenti... pero de momento no hay confirmación oficial. Más información en El confidencial.
Facebook en español frente a Tuenti y Live Messenger
Tenía pendiente comentar la irrupción de Facebook en español, estreno que se produjo hace ya diez días y que supone el derribo de la mayor barrera de entrada que suponía esta red social para el público hispano. Interesante el modo en que han abordado la traducción - a través de su comunidad de usuarios que empleaba una aplicación de la propia plataforma - y dos hechos: Facebook ha sido traducida al español antes que al francés o al alemán y no abren oficina comercial en España.
En un sector - las redes sociales - en el que el efecto red es la clave del éxito, el asunto es sí Facebook en español llega a tiempo o si los usuarios ya han adoptado otros servicios y difícilmente van a cambiarlos al estar sus contactos en ellos. Aunque a priori uno pudiese pensar que los rivales de Facebook en español podrían ser los Tuenti y otros del mismo estilo (no dejan de ser parientes cercanos de Facebook en los que no hay aplicaciones de terceros), la gran red social en España no es otra que Spaces y Messenger.
Mientras que para Tuenti el tiempo juega en su contra y la ventaja de ser local se va diluyendo ante el empuje de Facebook, para los servicios de Microsoft el problema es la percepción del usuario de que aporta más valor la web especializada que el conglomerado de soluciones "Live" (mensajería instantánea, correo, blog, red social). 2008 va a ser un año muy competido en el sector en español.
Por cierto, ayer fue el "Facebook Developer Garage en Madrid". Christian hace una crónica del evento.
Registrarse tuenti, Invitaciones para Tuenti
Bueno, parece que el sistema me ha regalado cinco invitaciones para registrarse en Tuenti. En Tuenti y el valor de lo local compartí mis primeras impresiones, el servicio probablemente va a tener bastante éxito, pero que se queda en un "Facebook 1.0". Eso sí, respecto a lo que comenté, estos días de uso me han ayudado a descubrir alguna que otro cualidad. Entre ellas observar que Tuenti también incorpora su newsfeed o hilo de noticias sobre lo que hacen mis contactos. Está, por tanto, más centrada en lo que debe estar una red social: comunicarme y estar al tanto de lo que sucede en mi círculo cercano, y algo menos en lo que parece que será su punto fuerte, chicas y chicos con fotos grandes al estilo de Badoo y otros sitios para ligar la red.
En cuanto a las cinco invitaciones para Tuenti, serán para los cinco primeros comentarios que las soliciten.
Artículos relacionados: Tuenti y el valor de lo local y Facebook en español frente a Tuenti y Live Messenger
Actualización: invitaciones para registrarse en Tuenti agotadas, en los comentarios hay usuarios que reparten.
Tuenti y el valor de lo local
Estoy jugando un poco con Tuenti, la red social española en beta cerrada que se asemeja al Facebook original, buscando el perfil de joven universitario que quiere estar en contacto con sus compañeros. En realidad, en la línea de Tuenti hay un montón de iniciativas, tenemos a Nosuni o Unilocus, pero la que hoy nos ocupa, a pesar de exigir invitación para pertenecer a ella, ha conseguido crear bastante más expectación gracias a tener detrás entre otros a Bernardo Hernández, nuevo director de Geomarketing de Google.
Tuenti conjuga algunos aciertos con - en mi opinión - ciertas apuestas a las que no veo demasiado sentido. Entre ellas está el uso de un blog dentro de la red social de contactos, la herramienta equivocada (un blog es un sistema de publicación) para la comunicación con el círculo cercano por mucho que a veces se utilice así (quien recorrió el camino inverso fueron los Spaces , una herramienta de blogs que cada vez tiene más características sociales). Aunque se ha usado mucho en redes sociales, sigo creyendo mucho más acertado el que dentro de la red social el centro no debe ser lo que uno publica, sino mantenerme al día de lo que hacen/dicen mis contactos. La integración de vídeos de Youtube, el poder subir fotos y la gestión de contactos en Tuenti es simplemente correcta, pero la experiencia en general - sobre todo después de probar en la plataforma Facebook - es bastante limitada.
Eso sí, el gran acierto de Tuenti es la apuesta por lo local. Ciudades españolas, sitios de marcha de las mismas, el idioma... todo enfocado a reforzar el mercado al que apunta - el universitario que estudia en España - y que constituye su mayor valor. Donde uno tiene más probabilidades de encontrar a sus amigos y de que lo encuentren. Y es este rasgo el que da mayor valor a Tuenti, aún precisando de invitación (ahora mismo no tengo, lo siento), el sitio tiene miles y miles de usuarios. Te encuentras a quien ya no esperabas volver a ver jamás....
Actualización: Invitaciones para Tuenti.
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