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Un ejemplo de lo que supone aceptar la lógica de la economía de la atención, en lugar de perseguir a quienes cuelgan tus contenidos en sus webs, llegar a un acuerdo con ellos para que se lleven parte de los ingresos publicitarios. El acuerdo es entre Seth MacFarlane (creador de "Padre de familia" o "Padre made in USA") y Google. El primero va a crear una nueva serie de animación ("Seth MacFarlane’s Cavalcade of Cartoon Comedy") que se emitirá únicamente a través de internet con AdSense en lo que han llamado el Google Content Network.

Este movimiento pone de relieve dos factores; por un lado tenemos el potencial de Google para distribuir contenidos, por otro que en una economía de la atención lo más inteligente no es perseguir a quienes quieren distribuir tu contenido, sino plantear una fórmula para que lo hagan y todo el mundo salga ganando. En este caso, hace dinero el creador, Google como intermediario y también el dueño de la web en que se muestra, en compensación a su labor de distribuidor del mismo. Por cierto, apuntan al uso de pre-roll.

Sin embargo, hay elementos en la propuesta que me generan fuertes dudas sobre su éxito. Me gusta mucho más la idea de que aplicar la misma fórmula a los vídeos de Youtube que pensar en AdSense para distribuir contenido. Creo que influirá mucho en su éxito la colocación y la forma de ofrecer el vídeo al lector: si observamos como se suele distribuir el contenido en la web, son personas las que eligen añadirlo a la oferta que hacen a sus visitantes, más que sean las empresas las que lo empujan a las zonas publicitarias con AdSense. En lo primero hay un factor de persuasión ("mira este vídeo que te recomiendo"), en lo segundo, no ("publicidad que aparece automáticamente"). Sin más detalles de como será finalmente la experiencia de este Google Content Network, es difícil atreverse a valorar cuan de exitoso puede ser. Por cierto, hace años ya hicieron algo similar con vídeos de la MTV y no volvimos a escuchar demasiado del invento.

Más información en NYT y Paid Content.

Lo comenta José Luis en Infotendencias, New York Times sigue apuntando al futuro de los periódicos online con Blogrunner. Cierto que no ha sido el primero en agregar contenidos de terceros, pero quizás sí el único de su relevancia que ha dado el paso con tanto acierto. Su propuesta es añadir en la sección de tecnología las cabeceras creadas por Blogrunner, con lo que obtienen una sección muy similar a Techmeme: un agregador de noticias de tecnología de webs externas (incluidos muchos blog) dentro del New York Times.

La principal diferencia de Blogrunner en NYT respecto a Techmeme radica en que en el caso del periódico hay supervisión manual por parte de editores, mientras que lo que proporciona el segundo es fruto exclusivo de un algoritmo. Aún así, la filosofía de Techmeme sigue siendo el filtrado por parte de personas (bloggers seleccionados) de lo que es relevante, no la agregación en bruto de Google News que ofrece unos resultados mucho más pobres.

Un movimiento impensable para la mayoría de los medios españoles, que todavía siguen en muchos casos sin poner un enlace en sus artículos, no vaya a ser que el lector se entere de que existen otras webs en internet. En la época de la economía de la atención, con cada vez más creadores de contenidos, New York Times apuesta por ser un hub, un distribuidor de contenidos de terceros. Y es que una de las claves por la que gente lee muchos blog es porque proporcionan buenas referencias, ayudan a descubrir nuevos sitios interesantes y análisis que van más lejos de que el propio blogger es capaz de aportar. Sin ir más lejos, lo que comenta publishing 2.0 sobre el tema.

De giro copernicano se podría calificar la evolución de la actitud de Prisa y El País respecto a la web. De la visión de que los contenidos en la red debían ser de pago para proteger el negocio de la venta del periódico a llegar a volcar la versión impresa y a la hemeroteca del diario en la web de forma gratuita e indiscriminada a partir del próximo 15 de Noviembre (anuncio oficial), tras pasar por el estado intermedio de dar los contenidos web en abierto. "Los lectores podrán acceder gratis desde ELPAÍS.com a todos los contenidos de la edición impresa (salvo PDF) y consultar los archivos históricos de su hemeroteca". Esto sí que es un cambio y no las leves modificaciones de maquetación y diseño a las que han dado tanto bombo.

Hace poco, al hilo de un movimiento similar del New York Times, comentábamos la tendencia generalizada del cambio de cobrar por el acceso a un modelo basado en rentabilizar los contenidos mediante anuncios. La publicidad en Internet ha subido un 74,5 % en el primer semestre del 2007 respecto al mismo período del año anterior (Gurúsblog) y el potencial de negocio de una publicación líder en internet es mucho mayor apostando por ella que intentando vender el ofrecer contenidos exclusivos a un segmento muy minoritario que está dispuesto a pagar, y no demasiado.

Todo un ejemplo paradigmático de la prevalencia de la economía de la atención. ¿Perjuicio para los que compran el periódico? En mi opinión, no: están pagando por una experiencia diferente de los mismos contenidos.

Sólo un apunte a la nueva marca con tilde. Me parece bien que quieran "castellanizarla" y comprendo que haya quien esté a favor de crear la marca en internet con el dominio (ebay, elmundo y muchos otros llevan en sus logos el dominio), pero en este caso crear una marca con tilde y el dominio a la vez crea confusión y refuerza a recordar mal la dirección del periódico en la web. Sólo con quitarle el ".com" quedaría mucho mejor..

También lo han comentado La tejedora, Caspa.tv, Uberbin.

Llevo leyendo los últimos dos días críticas muy negativas en la blogosfera de Kelifinder, el portal de la vivienda presentado por el Ministerio de la cosa y cuya página oficial no ha funcionado hasta esta mañana. Sin embargo, mi opinión es que, en contra de lo que tanto se está acusando, Kelifinder es muy buena idea, nada cara y con una acertada estrategia de marketing. Veamos

¡KeliFinder es carísimo, costó 140.000 euros!

140.000 euros, más de 23 millones de las antiguas pesetas ¿una barbaridad? En absoluto, en todas las entradas que he leído se percibe un gran desconocimiento de la estimación de costes de un portal corporativo. Este tipo de proyectos se realizan bajo una metodología (Métrica 3 es lo habitual en proyectos públicos) con vistas a aumentar la calidad y facilitar el mantenimiento. Eso implica la existencia de varios roles (Jefe de Proyecto, analistas, programadores) y una gran cantidad de documentación a producir. A eso habría que sumarle el hardware y el pago de licencias de los productos utilizados (y soporte), además de el equipo de soporte, operaciones... sin olvidarnos de los gastos de marketing, aunque de eso hablaremos luego.

Kelifinder no es un software trivial, exige la integración con diversas fuentes de información (en las que se encuentran los datos distribuidos sobre ayudas a viviendas) y, en caso de no ser posible, pagar a operadores que introduzcan los datos a mano. ¿140.000 euros caro? O no se sabe lo que cobran consultores y analistas o se piensa que esto es registrar un dominio y montar el Wordpress.

¡Tienen una campaña de marketing, con anuncios y regalos de zapatillas!

Pues claro que hay una campaña, lo lamentable es construir el servicio y que luego nadie se entere de que existe Kelifinder. En cuanto a lo del regalo de las zapatillas, pura economía de la atención, nada nuevo bajo el sol. A mí me parece una idea bastante más original y acertada que la parte de los anuncios de Gomaespuma.

Lo accidental, la jerga

Más críticas por el uso de una jerga pretendidamente juvenil, "Keli". En fin, coincido en que cuando instituciones y agencias de publidad pretenden ir de guays producen resultados bastante ingenuos, pero me parece que estamos criticando lo puramente anecdótico del proyecto.

¡Ha estado fuera de servicio los dos primeros días!

Permítaseme una analogía. A la hora de planificar las carreteras de acceso a una ciudad, puedo dimensionarlas para el tráfico habitual y su previsión de crecimiento o puedo dimensionarlas diez veces mayores, para el día de la "operación salida". En el segundo caso, tendré el 90% de la infraestructura desaprovechada durante 364 días al año.

Lo mismo ha pasado con Kelifinder, la metodología empleada en los organismos públicos (Métrica 3), incluye pruebas de volumen para medir si la aplicación resiste toda la carga prevista. Para que los costes no se disparen, se dimensiona el hardware para la audiencia esperada habitual, no para el primer día cuando se sale en todos los medios. Vale que la imagen no es demasiado buena, pero mejor esto que no el que se gasten una pasta en máquinas que luego no se van a utilizar.

Lo esencial, el servicio

Tener un portal con todas las ayudas de vivienda en España es una buena idea, tener un portal con los proyectos de futura vivienda en España es una buena idea y tener toda la información sobre la vivienda, organizada y accesible desde un único sitio es muy buena idea. Esto parece que nadie se ha parado a analizarlo.

La blogosfera no era sólo esto

Es habitual cuando un medio tradicional afronta información en la que eres especialista que te des cuenta que el periodismo en el 90% de las ocasiones consiste en alguien informando sobre algo de lo que no sabe demasiado. Es en la blogosfera donde te puedes encontrar a expertos en la materia que tratan y que pueden hacer análisis rigurosos, aunque a veces es difícil encontrarlos, se produce la "periodistatización" (perdón por el palabro) de la blogosfera. Nos pasa (a servidor incluido) que queremos formular una opinión rápida y despachar cualquier cosa con tres enlaces y dos párrafos, aunque no sepamos realmente de qué estamos hablando. Que esto le pase a un periodista o a un abogado, no debería extrañarnos mucho, pero que le pase a todo el mundo, incluidos informáticos profesionales, sí.

Llevarse las manos a la cabeza por los costes de Kelifinder es sencillamente tener poca idea de lo que cuesta desarrollar proyectos que adopten determinadas metodologías (sea Métrica, CMM) que a la larga resultan rentables, desarrollados por profesionales cualificados y con un mantenimiento asegurado. He trabajado en proyectos puestos en producción de presupuestos mucho mayores y tampoco eran Google ni el transbordador de la Nasa. Me pregunto en cuanto estiman el coste (si supieran lo bien que se paga hacer buenas estimaciones de coste) de un proyecto como Kelifinder, que metodología seguirían y que campaña harían de marketing.

Actualización: En los comentarios apuntan a que el proyecto ha sido subcontratado, en este caso las exigencias de calidad se relajan hasta límites desconocidos, lo que podría ser la causa de muchas de las limitaciones que hay en el portal. En todo caso, mantengo que un proyecto de estas características, bien hecho, no es caro al precio que ha salido.

Actualización 2: Víctor aporta una buena crítica a lo dicho.

Etiquetas: kelifinder, metrica3