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Facebook está consiguiendo vender bien un hito singular: 500 millones de registros de usuario, tal como explican en su blog. No es que uno quiera minimizar la dimensión de Facebook, pero sí que matizaría los gruesos titulares al respecto: son 500 millones de registros, no de personas (hay muchas empresas con perfil de usuario en lugar de utilizar páginas, hay muchas cuentas "fake" utilizadas para engordar estadísticas) y el dato relevante no es tanto el número de registros sino el de usuarios habituales. Que será muy alto, muy bien, pero no son 500 millones.

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Hace días despegó la cuenta EarlyBird, a través de la cual plantean generar ingresos a través de la publicación en ella de ofertas comerciales . Lo más interesante es que esta vez no plantea ingresos con publicidad como en el caso de los twits promocionados, sino que sólo mostrará las ofertas a los usuarios que sigan a esta cuenta... claro que eso lo puede hacer Twitter y cualquier otra empresa, de hecho ellos afirman que la usarán para amplificar campañas de Groupon y Gilt (un outlet online de Estados Unidos). Casi diría que otros lo hacen ya mucho mejor, segmentando más (ofertas de una ciudad, de un determinado tipo de productos) y que si EarlyBird no está en los recomendados cuando te registras, poco valor adicional ofrece Twitter con esta propuesta.

A veces merece la pena hacer un post para comentar una buena experiencia de compra en internet con una pyme española, es mi caso con Perfumerías Laguna. A pesar de que su aproximación demasiado orientada al SEO (que no tengo en contra del SEO, pero diluir tu marca en el genérico hace que el comprador pierda confianza, me gusta más "Perfumerías Laguna" que "Comprar perfumes"), me decidí a probar con la adquisición online con ellos. ¿Algo especial? Pues casi nada, buen catálogo, buenos precios, una tienda montada correctamente y el envío rápido y en las condiciones pactadas. Sufren el talón de aquiles del comercio electrónico en España, los caros gastos de envío, pero al menos abren la puerta a enviar gratis a partir de cierto coste.

Hay un buen montón de pymes haciendo bien las cosas, compitiendo con gigantes con mucha más marca pero no con mejor servicio. No son Twitter, Facebook, Google o Apple y sólo por eso merecería la pena dedicarles un poco más de atención. En el caso de Perfumerías Laguna (a los que no tengo el placer de conocer) probablemente sólo les falte un mejor posicionamiento de marca, el mismo que sacrifican para mejorar el posicionamiento en buscadores, para que a medio plazo más usuarios empiecen a tenerlos en mente cuando piensen en comprar perfumes online y no sólo cuando Google se los pone por delante.

¿Por qué los ‘geeks’ odian el iPad? Es es el título de un artículo de Víctor Ruiz en el blog Usa tu iPad. En él, Víctor resuelve el debate entre "facilidad de uso frente a control de la plataforma" (lo que por aquí describimos como el modelo de las consolas de videojuegos) apuntando a que no es un dispositivo para usuarios avanzados pero sí es el más conveniente para quienes sufren la brecha digital y encuentran complicado utilizar un ordenador convencional.

Google abandona la venta directa del Nexus One, poco después de anunciar que no habrá Nexus "Two". En definitiva, su aventura como vendedor de teléfonos ha terminado, al menos de momento. Lejos quedan las expectativas de "revolucionar la comercialización" que quedaron en la venta directa del terminal libre (como otros muchos fabricantes) y de posicionar a Nexus One como alternativa de mercado al iPhone.

¿Fracaso? Depende de cuáles fueran sus objetivos reales. Ciertamente se han encontrado con problemas que no han sabido manejar (soporte) y comercialmente ha quedado por detrás de otros Android como Milestone. Donde sí ha funcionado bien el movimiento es a la hora dinamizar y hacer buen marketing de la plataforma Android, que sí que puede competir con Apple como sistema que va en decenas de teléfonos, más que convertir a Google en un fabricante. En España lo seguirá comercializando Vodafone.

Con el libro electrónico el debate no es si será, el debate es cuándo. Amazon acaba de anunciar lo que podemos considerar el punto de inflexión en el mercado norteamericano, ha vendido más libros en formato electrónico que en tapa dura en los tres últimos meses. Claro que tenemos un sesgo, se han pasado a digital compradores de libros por internet, no aquellos que siguen prefiriendo las librerías. Pero aún con ese matiz, la conclusión es que los grandes compradores de novedades, los mejores clientes de editoriales y librerías, dejan el papel apenas 33 meses después del lanzamiento de Kindle. Mucho contenido y una gran experiencia de usuario.

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Hay dos tipos de comunidades en internet que son como el agua y el aceite, los fans del motor y los de la tecnología. Y eso que hay un terreno en el que confluyen - la integración en el vehículo de dispositivos de consumo y lo que nos viene en el futuro con internet en el coche - pero es muy difícil encontrar contextos en los que ambos tipos de usuario conversen y, sobre todo, se entiendan. Ya hace tres meses desde que cambié de coche y me hice con un Prius y, aunque servidor no está en condiciones de hacer una prueba a fondo de este Toyota desde el punto de vista del experto en motor, sí que quiero compartir una visión desde "lo tecnológico". Ahí van mis impresiones:

Estrenó Telepizza aplicación para iPhone, descargable desde la App Store y uno estuvo a punto de meter la pata publicando, extrañado, cómo era posible que no ofrecieran una versión web optimizada para el móvil y sí una aplicación que sólo sirve a un porcentaje de usuarios. El hecho es que sí que tienen página para todos los móviles (acaban de activar la detección de terminal y redirección a ella hace unos días), pero la tenían prácticamente escondida, a pesar de lo cual han apostado por hacer una aplicación con un coste de desarrollo importante.

Es la misma línea que barruntábamos cuando hablamos de varias aplicaciones de comercio elecrónico en el móvil, de una de ellas tenemos cifras bastante interesantes: Venté-Privee ha facturado más de medio millón de euros en tres semanas sólo mediante la aplicación. No es una cifra desmedida si tenemos en cuenta la facturación global de Venté-Privee, pero si para el "m-commerce". Más cifras al respecto en JDN.

La disyuntiva al final es entre aplicación frente a web optimizada en el móvil es una de las más candentes en cuanto a estrategia online del momento. El mayor requisito de inversión de las primeras - aunque sólo sea por la fragmentación del mercado - pero con una experiencia mejor (y en comercio electrónico con intangibles como mayor percepción de seguridad), frente al "desarrollar una vez para todos los smartphones" y usar una versión web pura. Empresas como Telepizza y Venté-Privee se pueden permitir asumir ambos escenarios, incluyendo desarrollar para más de una plataforma, pero para los pequeños la elección se antoja bastante más complicada.

Descarga: Telepizza, Vente-Privee

Ayer Apple puso sobre la mesa su respuesta "definitiva" a su inesperado error, con los problemas de la antena del iPhone 4, en una rueda de prensa de Jobs que convenció a los fieles: una mezcla de reconocimiento, reparto de problemas con otros fabricantes y huida hacia adelante al plantear como solución el regalo de "bumpers".

Fenomenal revuelo en la red ante el editorial del New York Times en la que plantean la regulación del buscador de Google. No se trata de un discurso neoludita propia de ejecutivos superados por la red sino de una reflexión bastante moderada sobre la evolución de un buscador que compite en servicios con muchas empresas y puede usar su liderazgo en el mercado de las búsquedas para entrar en otros mercados y desequilibrar la competencia favoreciéndose en los resultados. Viajes, juegos, mapas, viviendas y muchos más sectores en los que Google está entrando desde la lógica de una empresa que cotiza en bolsa: el crecimiento de la publicidad en internet tiende a moderarse y su capacidad de crecimiento también, por lo que toca entrar en otros sectores.