Escéptico respecto a Twitter para el gran público

TwitterSoy escéptico respecto a que Twitter sea para el gran público, o más bien debería decir que sigo siéndolo. El tema es que ahora un artículo de Kara Swisher en el que comenta que una encuesta informal en una boda le mostró que nadie de los que acudieron conocía qué demonios era eso del Twitter. Lógicamente, la blogosfera “twittera” norteamericana se le ha echado encima defendiendo que Twitter va a ser la nueva “gran cosa” de internet, Scoble y Arrington a la cabeza y luego llegará el resto.

Sigo creyendo que Twitter tal y como está planteado ahora mismo no es para el gran público. Además de apoyarme en el hecho de que nadie “del mundo real” que conozca (es decir, nadie fuera de los blogs) lo utiliza, creo que hay razones para pensar que no es sólo una cuestión de que todavía están los pioneros o “early adopters”:

  • El principal motivo es que creo que Twitter no resuelve ningún problema por completo las comunicaciones. Vale, sirve para comunicarse, pero con una extraña mezcla de sincronía y asincronía que añade limitaciones a las comunicaciones perfectamente síncronas o asíncronas (escribes y no sabes quien de tus “followers” lo lee, el mensaje se puede perder en el hilo, no hay persistencia… no como en mensajería instantánea o el correo) . Para los siempre conectados esto puede no ser un problema, pero para el resto sí, demanda mecanismos de comunicación más eficientes. Incluso estando conectado muchas horas, la atención sigue siendo limitada.
  • El hecho de que los twitters sean públicos induce al error de gente buscando calidad, cuando Twitter es un servicio orientado a la relevancia personal y no buenos contenidos. Esta extraña idea de “comunicaciones personales públicas” suele producir un porcentaje elevado de rechazo.
  • Claro que hay gente en Twitter, pero en su inmensa mayoría son usuarios con muchas horas de conexión al día, bloggers y demás “hard core” internautas. ¿Los motivos? Pues en parte por la faceta “yonqui de cualquier tipo de servicios” que tiene este perfil y que eso ha ayudado a construir una masa crítica para Twitter: es valioso porque la gente de mi sector está ahí.

¿Es por tanto Twitter para el gran público? Pues a día de hoy apostaría a que no. Para un perfil como el mío es interesante, es la máquina del café donde conversar con colegas, pero para la mayoría de la gente que busca servicios que le resuelvan alguna necesidad, Twitter, tal y como está planteado, no sirve.

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17 comentarios en “Escéptico respecto a Twitter para el gran público

  1. Hace unas semanas, probé a dar a conocer Twitter en mis clases (soy profe de informática). Más que “twitergelizar”, quería darlo a conocer como una de las miles de posibilidades de comunicación que hay en la red, más allá del messenger y de Hi5 (brutal éxito por aquí). La reacción de los alumnos fue un tanto fría. Parecían preguntarse: “¿para qué esto si ya tengo el messenger?”. Sin embargo, noté que algunos le veían las posibilidades, una vez que estén estudiando en el extranjero, para mantenerse en contacto de manera actualizada, breve y asíncrona. Lo que más interesante les pareció fue la posibilidad de actualizar desde el móvil y poder conocer o entrar en contacto con nuevas personas con un nivel de instrusismo menor que en otros sistemas. Sin embargo, no creo que se abran una cuenta ni empiecen a utilizarlo.
    No creo que Twitter vaya a dar la campanada entre el gran público, al estilo messenger. Como dice pippo (primer comentario), Twitter te proporciona esa sensación de “hablar al mundo” que no te da el messenger, pero es que no toda la gente siente esa necesidad o tiene ese gusto. Mucha gente no quiere dar a conocer su opinión en público, sobre todo porque tienen la percepción de que en Internet abunda la “intolerancia” (los trolls, vamos) y no quieren exponerse a ella. Estoy seguro que más de uno ha tenido una experiencia negativa de este tipo y no quiere arriesgarse a repetir. Creo este es un factor más que también influye en que el “gran público” no adopte Twitter.
    Eso sí, para los que estamos conectados regularmente, es un servicio al que le veo muchas posibilidades.

  2. Gracias. Admiro tu capacidad para decir las cosas claras con tanto exceso geek sin que la blogosfera, perdón, la opinión pública, se te eche encima. :-P
    Estoy 100% de acuerdo.

  3. Lo que comentas de que se pierde el hilo no es así en un clon similar, Jaiku. Las respuestas a cada mensaje van en un mismo hilo y funciona fenomenalmente como foro de discusión, unido a los canales. Con un cambio muy leve, aporta una gran funcionalidad manteniendo la esencia de Twitter.
    A pesar de eso, Twitter es más sencillo que Jaiku y de ahí y de ser el primero, su éxito. Pero sí, por regla general, hacemos el canelo en Twitter más que algo útil.

  4. Yo te puedo asegurar que Twitter no sirve para casi nada. Un dia se me ocurrió enseñarles a mis alumnos (adultos) a utilizar Twitter, intente presentarlo como una revolución, peró al final desistí, twitter no està hecho para el gran público, ¿porque utilizar este sistema en vez del conocidisimo messenger si al final hacen casi lo mismo?

  5. Seguro que si lo implementa Microsoft y hace su típico marketing, todo el mundo ya podrá conocer el mundo del microblogging junto al “messenger”. Lo cierto es que Twitter no hace campañas de marketing en medios tradicionales, ha funcionado por el boca a boca de nosotros :)

  6. Nunca he usado twitter, he oido del famoso ‘microbloggin’, pero… como dices, no soluciona ninguno de mis problemas, muchos bloggers hablan del twitter, pero… hasta hoy ninguno me convencío de que solucionará alguno de mis problemas. No puedo opinar mucho al respecto, pero desde fuera de la twittosfera (vaya termino! jaja), vemos que twitter no soluciona ningun problema específico. Comparto lo mismo que muchos, lo veo un tanto Geek, divertido para un cierto segmento bien específico de navegantes de internet, solo eso..

  7. pues yo no conozco a nadie que use twitter y por ende yo tampoco lo uso, no tiene sentido, seria como actualizar mi estado en facebook, que cumple mas o menos la misma funcion, ademas de ser mucho mas completo

  8. Hasta hace no mucho pensaba que Twitter era para el típico blogger que está 24/7 delante de ordenador. Pero tras unos meses he visto que esto no es así.

    El Twittero común tiene muchos (demasiados) followers, mientras que el twittero ocasional (aka “persona normal”) únicamente sigue a sus amigos, se siente extraño y no comprende que un desconocido quiera followear lo que escribe (e incluso se escandaliza: ¿a esa otra persona qué le importa su vida?). El twittero ocasional usa twitter cuando está delante del ordenador, un par de veces al día: en el trabajo / en clase, a la hora de comer y sobre todo por la noche. Gracias al servicio sms se lo comenta a sus amigos y ellos se crean cuentas en Twitter para poderse mandar sms y poco a poco el twittero ocasional tiene su (pequeña) red de contactos: actualiza poco, normalmente no cuida ni la ortografía ni las formas (cosa que se mantiene muy muy bien en el resto del mundo twittero -al menos hispano-) y además quiere que sus amigos lo tengan también.

    Esta reflexión no es pura especulación, varios grupos de personas (no blogueras) han caído “en las redes de Twitter”, no sé si a la gente le interesará, pero vamos, tengo claro que no va a ser el bombazo del siglo entre la gente, pero si el sistema de los sms no falla, el número de usuarios ocasionales va a aumentar mucho.

  9. Llevo días probándolo y tampoco le encuentro eso que parece abducir a la mayoría de los bloggers.

    No le veo el qué a estar todo el día anunciando que haces, donde vas, que lees. Hace años que dejé de dar cuenta a mis padres de lo que hacia.

    No se, probaré algún tiempo más, pero no creo que cambie de opinión.

  10. Estoy de acuerdo. Ocurre muy parecido con el iPhone: ¿es para el gran publico?. NO, ya que el gran publico no utiliza ni el 90% de las cosas que el sifon tiene…

    Twitter para el gran publico es una castaña, dado que el gran publico no tiende a estar el 80% del dia conectado :)

  11. Tu reflexión me parece muy interesante, pero yo iría aún más lejos (o más abajo, según se vea). ¿Realmente, el gran público, conoce de Internet algo más que el messenger (el de MS en concreto), que el correo sirve para más que para enviar cadenas de mensajes absurdos, que la web es para “ver páginas” y ,si acaso, que con el eMule se “piratean” películas y música?

    Por mi actividad profesional, paso mucho tiempo en institutos de secundaria y en algunos cursos y charlas con alumnos, me encuentro que chavales de la ESO (entre 12 y 16 años) no saben diferenciar entre el messenger y el correo electrónico. Sus profesores desconocen que sea posible escribir un texto con algo distinto a Word y una inmensa mayoría no sabe para qué puede servir un wiki. Si nos expandimos en la muestra de población, es difícil encontrar personas que sepan qué es un blog y mucho menos que escriban en uno, por lo que un servicio como Twitter, difícilmente puede ser conocido y para quien lo conoce de oídas , puede resultar completamente absurdo porque difícilmente puede llegar a comprender su sentido.

    Y por descontado, de todas esas persona que hablo, jamás leerán esto, porque este blog y más su sección de comentarios, como el resto de blog, están fuera del alcance de esas personas. Con esto quiero decir, que quien lea este comentario, verá utilidad o no en Twitter, le gustará o no, pero, desde luego, estará en un escalón tecnológico más alto que el común de los mortales. y soy consciente de que eso no representa nada en la vida, pero es un simple hecho y una palpable realidad de la cultura tecnológica de la sociedad.

  12. Está claro que twitter no resuelve ningún problema, al igual que ninguna de las páginas de redes sociales que hay ahora….Creo que en twitter, si no perteneces al mundo de la blogosfera, te encuentras desplazado, marginado, como que “no pintas”. Además, por mucho que followeases a tus amigos “reales”, no ofrecería más que lo que ofrece, por ejemplo, el wall de facebook. Por tanto pienso que la gente que no es del mundillo ya tiene este servicio embebido en otros y no lo necesita, porque como tú bien has dicho, tampoco está conectadad 24/7…
    Un saludo!

  13. Yo veo futuro (que no presente) a twitter.
    Veo que en 5 años, los ghettos cerrados de las redes sociales irán abriéndose y todos tendremos un escritorio con aplicaciones RIA y avatares de tus conocidos actualizandose continuamente su actividad. Y ahí creo que algo parecido a Twitter puede ser un ‘pulso’ ( o emisión o actualización) de ese avatar, lo mismo que el titular de una noticia via RSS lo es de un blog al que esté suscrito.
    La diferencia es que en el caso del blog, en muchos casos en vez del avatar del autor estará el logo del blog de la barra de dirección del explorador.

    saluti
    nicoosuna

  14. Ya era hora que alguien lo dijera en voz alta, twitter no resuelve nada.
    Alguien que lea esto es de la generación del IRC ? nos pasábamos horas y días enteros conectados compartiendo y aprendiendo. Que aporta twitter que no aporte una red de IRC ? microblogging ? voy a hacer una micro template para wordpress y tendré twitter ?

    Yo veo una utilidad clara a twitter, pero no la utilizo por ser molesta, cuando no estas en mensajería instantánea. Entonces si que tiene sentido poner tu “estado” en twitter (ej: estoy en el cine viendo 21 blackjack ), pero el problema te lo encuentras al volver… tengo que ir a twitter a poner… estoy online en google talk. Es un sistema de eventos personales manual. Cuando saldrá n sistema de eventos automático ?

    Lo que ocurre que mucha gente lo utiliza como si fuera un chat o un foro. Y eso “obliga” a la gente a estar o muy atento, para seguir el hilo.

    Por eso te encuentras a gente que cuando va a twitter y ve “que estas haciendo ahora” pone: twittear

  15. Estoy de acuerdo en que no resuelve ningún problema vital, pero sí que ha relleneado un hueco que faltaba por rellenar, es decir, un blog instantáneo. Y con instantáneo me refiero a que sirve para decir cualquier puntualización, mostrar un vídeo, una imagen, … Respecto a la comunicación, es similar a los blogs, escribes pero no sabes quien te lee.

    Por otro lado creo que el gran público llegará, pero despacio. Mi padre por ejemplo, no usa Twitter porque no sabe interactuar con él y principalmente, porque no conoce a nadie dentro de Twitter. ¿Usarías Twitter si no conoces a nadie?

    Saludos

  16. Totalmente de acuerdo. Creo que Twitter es muy divertido para los geeks, pero carente de interés (incluso de comprensión) para la gran mayoría, y desde luego inútil para casi todo el mundo…

    Lo único que me atrajo de Twitter es la idea de que es una especie de micro-blogging: es infinitamente más simple escribir un tweet que un post en el blog personal, pero la sensación de “hablar al mundo” es más o menos la misma.

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