¿Cómo se puede luchar contra el todo gratis del P2P? Experiencia de usuario

Hulu

Datos del proveedor de internet británico Plus.net: en el último año el tráfico P2P ha bajado un 8.75% en su red, mientras que el de streaming ha subido un 168.9%. ¿Los culpables? El iPlayer de la BBC y servicios similares por parte de Channel 4, ITV y Sky. Un análisis de los datos lo encontramos en Ars Technica.

¿Cómo se puede luchar contra el todo gratis del P2P? De entrada un requisito es ofrecer una mejor experiencia de usuario. Estos servicios de streaming apuestan por una basada en el “pulsar y listo”, similar a la televisión y sin complicaciones, esperas, archivos falsos ni descargas inacabadas. De hecho, esta fue la gran lección de Stage 6 y lo que está consiguiendo Hulu, el usuario está dispuesto a pasarse a nuevas formas de acceder a los contenidos que se lo pongan más fácil. El punto de equilibrio entre ingresos para los creadores y hacer valer la potencia y ahorro de costes de distribución en la red se está encontrando en modelos de contenidos gratis con publicidad, bajo demanda y con una experiencia de usuario muy superior al “buscar, descargar, esperar, subtitular” del P2P abierto.

Si a la fórmula empezamos a sumar servicios de valor añadido, entramos en un escenario en el que es posible cobrar por ellos junto a los contenidos. En eso están propuestas como la de la radio personalizada de Last.fm, por la que muchos usuarios pagamos. Incertidumbre, nuevos intermediarios y márgenes más estrechos que los de economías “Pre Napster”, en estas fórmulas la industria de los contenidos se está jugando su adaptación a internet. El otro camino es subvertir la apertura de internet, espiar a los usuarios y querer controlar la red.

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15 comentarios en “¿Cómo se puede luchar contra el todo gratis del P2P? Experiencia de usuario

  1. EL tema creo que esta en la sociedad del usar y tirar, se suele pagar por contenidos de calidad que te interesan y te gustan y si algo no te llena pues lo ves, si es gratis y si no fuera asi no lo verias ¿quien no tiene peliculas y musica original? ¿y por que ademas de eso pirateas con el psp? pues facil por que acada persona le llena una clase de contenido y el resto se ve o se escucha por que no te cuesta, esto que digo va totalmente encontra de los sectores que opinan que pierden dinero con las descargas ellos saben perfectamente que pueden tener un valor en descargas muy superior superior al que tendrian si tuviera que pagarlo, el tema no estar en luchar si no en tener klaro el mercado que tienes y que el resto te ve por que no le cuesta y apesar de ello ganas con la publicidad que te hacen

  2. …simplemente me hace gracia que después de darle tantas vueltas a los modelos de negocio de la distribución de contenidos en Internet se esté volviendo al contenidos + publicidad, que no es más que el modelo que se utiliza en la TV abierta tradicional desde casi su aparición (decenios).

    En este sentido siento una ligera decepción y además me aborda la siguiente cuestión: ¿ no empieza a existir en cierto modo una regresión en la era Internet a los mismos modelos de consumo de contenidos que en la era pre-Internet?

    ¿Cómo será esta industria cuando las tecnologías relacionadas con internet ya no sean disruptivas -no tengan el poder de redibujar la lógica de negocio de la industria-?

  3. la verdad es que sí, de hecho el streaming se parece muy mucho a la tele y cosas como Hulu prácticamente lo son. Youtube plantea modelos intermedios y luego tenemos un montón de sistemas de intercambio.

    Si los creadores quieren hacer negocio y que los usuarios busquen los contenidos por cauces que les reporten ingresos (pienso sobre todo en cine y televisión, en los que hay menos fórmulas alternativas como si hay en la música con los conciertos), van a tener que bajar a la guerra de hacer el acceso a los mismos más fácil y con más calidad que lo que pueda encontrar en emule. Ahora mismo estoy pendiente de que aparezcan los subtítulos del 1×12 de Swingtown… claro que lo vería con publicidad o hasta haría un micropago por tenerlo ya, con calidad y con subtítulos.

  4. Una forma de aumentar ingresos en webs como hulu es ofrecer el último capítulo a precio de sms, o de Tarifa Plana mensual.

    Hay mucho enfermo de series que no pueden esperar 1 semana o 2 a verlo.

    Creo que es una buena forma de rentabilizar una web de ese tipo. Además de publi y otras cosas.

    http://www.webnostra.com

  5. Jeje, no me refiero a luchar en el sentido de “destruir”, como se puede leer en el artículo se trata de cómo hacer negocio en la industria de los contenidos cuando los usuarios pueden acceder gratis a los mismos.

  6. El P2P hace gratis la compartición de ficheros, pero a parte de una mala experiencia de usuario: muchas quejas de gente que no puede descargar (o le va lento), virus en los ficheros, fakes… realmente lo único bueno es la garantía de tenerlo todo y que sea gratis.

    En streaming se puede luchar contra eso: lo que comentábais de hacer clic y listo, es una opción mucho más sencilla, y eso le da ventajas. Lo que creo que no hay que hacer es manchar la buena experiencia que se puede ofrecer a los usuarios con publicidad intrusiva (dentro de videos, al empezar o acabar la reproducción). Youtube acaba de empezar a hacerlo vendiendo las canciones que suenan en sus videos, y ya veremos que tal les va..

  7. Completamente de acuerdo. Sí a ofrecer algo más, a ofrecer precios bajos (o gratis), contenido de calidad y experiencias de usuario mejores. Se trata de conseguir que el precio sea tan bajo que el usuario ni se plantee la otra opción, si ahora mismo apareciera alguien ofreciendo agua corriente “alternativa” “más barata” o “gratis” seguramente no le escucharía casi nadie, si pasara lo mismo con la gasolina sería otra cosa. En la medida de mis posibilidades trataré de que el mensaje cale en Pixbox, aunque antes tiene que calar en las majors de música y cine.

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