El ADSL de Vodafone
A partir del 8 de Octubre estará disponible el ADSL de Vodafone, consumando, un año después, la compra de Tele2. Como oferta de conexión ADSL no va a ser nada revolucionario: 34,9 euros por 12 megas y 29,9 euros por seis megas, ambas modalidades suben 5 euros si se desean llamadas a fijos nacionales gratis. La velocidad de subida es muy floja (entre 300 Kb y 500kb) y, al menos, no hay cuota de alquiler de línea.
Lo interesante de la oferta está en cómo aprovecha Vodafone que es una operadora e telefonía móvil. El router - un Huawei HG553 - permite pinchar un modem HSDPA, por lo que si se cae el ADSL, tendremos una conexión de repuesto. Esta segunda conexión tiene un límite de 3GB mensuales, a partir de los que la velocidad cae a 128 Kbps, pero esto sólo aplica en casa. Desaprovecha ADSL de Vodafone la oportunidad de ofrecer una oferta agresiva de ADSL más internet móvil al pretender cobrar 2,9 euros por día en que lo usemos en movilidad (el modem HSDPA lo podemos desacoplar del router y llevárnoslo). Si a eso le sumamos que exigen una permanencia de 18 meses, la conclusión es que la entrada de Vodafone en la banda ancha en el hogar es más bien decepcionante.
Vodafone tiene el liderazgo de la conectividad móvil en España, pero venía necesitando poder ofrecer ofertas combinadas de ADSL y 3G para combatir las de TElefónica, Ono y Jazztel. Es el camino correcto, pero una política de precios ultraconservadora a la hora de obrar por la conexión móvil, un upload bastante flojo (algo endémico de las conexiones en este país) y el exigir una permanencia de 18 meses malogran la apuesta.
Imagen y más información en Banda Ancha.
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Comentarios
Buf
Ya hace tiempo que dejé de pensar que las operadoras querían el bien para sus usuarios. Solo quieren sangrarnos hasta la saciedad. Y lo mas extraño es que parecen excusarse en el echo de que "Lo ponemos tan caro por que lo compra poca gente y no es rentable" cuando pasa eso, precisamente por su precio. Yo en estos momentos no tengo una tarifa 3G de datos buena, y por tanto, no utilizo internet en mi movil ni de casualidad. Con una tarifa de datos buena, estaria todo el dia conectado.
Tienes toda la razón
Efectivamente, creo que Vodafone ha perdido la oportunidad de dar el puñetazo en la mesa y entrar con buen pie en la ADSL fija.. pq si con esos 30 euros mensuales te entrara la posibilidad de la conexión móvil... yo mismo me cambiaba sin dudarlo, y seguro que mucha gente pensará lo mismo que yo. Pensad en el auge de los portátiles, cada vez más baratos, cada vez más utilizados como primer equipo en los hogares... si te pudieras llevar la conexión fuera sería la leche.
Pero... hay que hacer todavía algo de caja. Que la crisis no es tan grande oiga!
Salu2
Errores en Informacion
Se debería contrastar la información antes de ponerla accesible al público. El artículo escrito contiene muchos errores que pueden llevar a confusion.
¿Errores? Bueno, la
¿Errores? Bueno, la información la recibí directamente de Vodafone así que no creo que haya... si me indicas cuáles ;)
Buena opcion para los rurales
A mi me parece una buena opcion para los que tenemos adsl rural, y telefonica y otros operadores no consiguen darnos mas de 512 Kb, y dentro de las posibilidades que existen estas son mejores y mas economica, no tendre que pagar a Telefonica Linea y todos se me quedara en 34.9 euros, no que ahora pago a telefonica por la linea, y a orange por un servicio pesimo de poco mas de 30 euros por un adsl que no llega a los 512 Kb. En resumen mas velocidad por menos dinero, eso es lo que espero. ;)
Opino lo mismo, si la
Opino lo mismo, si la conexión 3G fuera más asequible ni me lo pensaba. Otra decepción más con la telecos choriceras que tenemos en España.
Navega desde el primer momento, já!
he contratado este servicio, que venden con el slogan "navega desde el primer momento", y en el que en la campaña publicitaria, hasta la saciedad, repiten que puedes navegar gratuitamente desde el primer momento. El objetivo de Vodafone era eliminar el periodo en que estaría un cliente sin internet mientras cambia de compañía (periodo de provisión). Pués bien, ya lo he contratado, y aquí no tengo internet (si no fuera por las bondades de un vecino que tiene el wifi abierto). Ahora digo yo, esto no será suficiente motivo para cancelar el contrato que acabo de firmar en cualquier momento? incluida la permanencia de 18 meses (tiempo que en ADSL me parece una barbaridad con la velocidad a la que avanza y podria quedar obsoleto practicamente el servicio que ofrecen)...
Hermano! me siento en la
Hermano! me siento en la misma situacion que tu.. gracias a la bondad de mi vecino puedo hacer uso de internet.. pero yo mismo hace una semana que contraté el servicio de adsl vodafone... el caso es que 9 dias despues.. aki sigo sin internet.. firmas el contrato... 2 veces les das tus datos de cuenta domicilio, novias que has tenido, equipo de futbol, serie preferida... y siguen sin darte ni de la mano.. yo aqui no he visto ni router.. ni usb.. ni telefono.. ni naaa de naaaaaaa
Lo que no se dice de la contratación ADSL de Vodafone
Lo que Vodafone no dice son las incidencias a la hora de contratar. Si lo haces por un distribuidor-tienda directamente, en principio podrás contratar y llevarle el producto el mismo día, si lo haces por teléfono te tardará como mínimo una semana, pero tienen una incidencia muy poco lógica llegando a ser absurda, puesto que dicha incidencia la tienen con las letras "Ñ y Ç", parece ser que dichas letras no aparecen en su programación, es decir, si tienes la mala suerte de que el nombre de tu domicilio tenga una de estas dos letras no podrás contratar, ya que en programa no acepta dichas letras. En principio la incidencia viene desde el día 17 de octubre (sólo 8 días después de que lancen el producto), dando de plazo máximo de resolución de incidencia el 30 de octubre, hoy día no se ha solucionado la incidencia y de momento no quieren dar ningún otro plazo de resolución. ¡¡¡¡FIASCO DE VODAFONE¡¡¡¡¡ ¡¡¡NAVEGA DESDE EL PRIMER DÍA¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
Cuidad con Vodafone, son unos ladrones.
Hace 3 días pedí por teléfono el alta de línea y adsl, hasta aquí muy bien, en 5 minutos lo tenía hecho. El problema surgió cuando a los 2 días quise cancelar esta alta de línea. Me he pasado dos horas y media con el móvil pegado a la oreja, he hablado con más de 25 personas de 4 o 5 departamentos y todos me decían lo mismo; “dígame su DNI, su nombre y espere que le paso con el departamento X” y devolvían la llamada a la cola de la centralita sin hacerme ni caso. La verdad que en años de trato con Call Centers de todo tipo el de Vodafone se lleva el premio a la peor empresa. De hecho ni estoy seguro que realmente hayan cancelado la solicitud de alta así que ya les he denunciado a consumo y en el defensor del consumidor de la Generalitat de Catalunya. No le recomiendo tratar con esta empresa a nadie, van con muy mala fe y se desentienden de todos los problemas que ocasionan.
Bueno, ya sabía yo que mi empresa no era la única
Como empleado de Telefónica sólo puedo decir que todas las empresas tienen cosas buenas y malas. Vodafone es tan respetable como Movistar y cualquier otra, pero como todo en la vida, al final pasas siempre por la misma, Telefónica y ¿por qué? Pues porque es más cara que todas las demás(es como al que le gusta ir a comprar al Corte Inglés aunque sea sólo para presumir), te da un servicio como minimo igual o mejor que otras, y sobre todo, porque las otras son infinitamente penosas. En este aspecto me refiero a la telefonía fija y su ADSL. En cuanto a telefonía móvil, pienso que tanto VODAFONE como MOVISTAR van muy a la par. En estos tiempos de crisis claro que Telefónica pierde clientes, pero ¿sabes ustedes cuántos de éstos llaman para decir MEJOR MALO CONOCIDO QUE BUENO POR CONOCER?
Enhorabuena por la web. Un saludo cordial, Ventorrillo
Pues a mi me va de cine
Yo lo tengo hace una semana y me funciona bien, no capa los puertos para emule, etc.. el router va desde el primer día bien, gran cobertura y precio más económico que ONO. El inconveniente es que la instalación de telefonía requioere un artilugio llamado caja de voz para poder conectar un par de teléfono fijos (dúo o trío) ...
Vodafone es un desastre,
Vodafone es un desastre, pedi el adsl en Octubre de 6 megas ya que no me podian dar el de 12 megas. Hace unos dias despues de hablar con el servico de atencion al cliente ya que no me llegaban los equipos pero me han cobrado una cantidad por unas nuevas lineas de datos y voz, me dicen creen mejor que me de de baja y vaya a un distribuidor y ellos me daran el equipo. Mi sorpresa llega cuando en el distribuidor me dicen que es que no tengo cobertura. con el consiguiente mosqueo hemos llamado a Vodafone para ver que narices pasa y por que nos toman el pelo. En atencion al cliente no solo no nos dan ninguna respuesta sino que nos vacilan y nos dicen que le da igual que nos demos de baja de todo los servicios y que no nos van a dar ninguna respuesta coherente, en todo caso que demos gracias a que nos van a dar el dinero de vuelta. Se me queda un sentimiento de impotencia y rabia que no se.
Sin problemas graves...
Yo lo he dado de alta a través de distribuidor y me dijeron que lo pusiera en marcha después de 24 horas de darlo de alta y así lo hice (no me venía de un día y me dijeron que sinó igual me cobraban 3 euros de un dia de conexión). Ningún problema. No es un formula 1 pero a mi me sobra.
Por cierto, que al contratar la linea ADSL me ha desaparecido la capacidad de llamar a mis números Qtal que tenía de hace años. Me quejaré!
Vodafone es un desastre, confirmado
Yo me solicite la alta de la línea ADSL el 27 de Octubre junto con la tarifa plana de voz, la línea ADSL la tuve operativa a las tres semanas aproximadamente tras varias visitas de técnicos de telefónica pero lo consiguieron finalmente, los problemas empezaron en la primera factura que me cobraron todas las llamadas realizadas desde el domicilio, después a las tres semanas me quitaron el número fijo que me habían asignado y se lo han dado al cliente.
He reclamado esta dos incidencias vía atención al cliente, son unos maleducados, te van pasando la llamada de dpto en dpto, no te dan ningún tipo de solución y además no sabes de lo que estas hablando que es lo peor.
A día de hoy vía el distribuidor parece que ya tengo solventado el problema de facturación pero el problema de la numeración fija tras dos números de incidencias y tres semanas no lo han resuelto ni creo que lo consiga, a Vodafone le da absolutamente lo mismo, acudiré a la oficina del consumidor como última alternativa ya que vodafone lo que me dice es que curse la baja de todo y vuelva a cursar el alta, ¡¡ SOLO POR QUE ME VUELVAN ASIGNAR EL NUMERO¡¡
Mi opinión es que para dar este tipo de servicio que están dando más vale que no ofrezcan el servicio, os recomiendo que no contratéis la línea con esta compañía.
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