Tras nochebuena, un técnico de unas de las grandes telecos que operan en España me indicaba que habÃan perdido 700000 SMS respecto a 2010 y 1200000 respecto a 2009, en un proceso acelerado de abandono del uso del SMS para felicitar la navidad. La interpretación era clara, la adopción de sistemas de mensajerÃa tipo Whatsapp o Blackberry Messenger (y en menor medida otros como Facebook, Viber o Groupme) han conquistado al usuario avanzando y al público juvenil.
Lo peor, para las teleco, es que además de la pérdida de facturación millonaria, el proceso se está acelerando. Las previsiones de abandono del uso de SMS hacia otros sistemas basadas en modelos lineales se han demostrado fallidas ante un proceso acelerado por dos variables: la crisis que ha agudizado la búsqueda de opciones económicas para todo y, algo muy propio de nuestra cultura, que es evitar sentirse estúpido por pagar por algo que socialmente se ha depreciado. De hecho la nochebuena, la nochevieja y demás dÃas de encuentros familiares actúan a modo de escenarios de trasvase de conocimiento, con cuñados explicando cómo envÃan mensajes gratis.
La buena noticia para las telecos es que esto significa a su vez, más tarifas de datos y smartphones vendidos. Para el público que los abandona empiezan a ofrecer SMS en modalidad tarifa plana (Movistar, por ejemplo, pero las demás también incluyen muchos SMS gratis en las tarifas de datos). En cualquier caso, los modelos de ingresos basados en que los SMS van a desaparecer de forma lenta y progresiva van a tener que ser revisados por otros en los que whatsapp y compañÃa crecen con mucha más fuerza
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Yo me pregunto si esta tendencia devolverá las vocales a los mensajes de los móviles. Ahora que desaparece el lÃmite de caracteres ya no tiene sentido jugar a adivinar qué palabra han escrito los otros en el móvil, ¿no?
En ese tema no soy muy optimista la verdad, la economÃa del lenguaje anima mucho a ahorrar caracteres… a ver si con los predictores de calidad al teclear….
Es lógico, sobre todo con la novedad de Whatsapp, empecé a oir hablar de él hace medio año y ahora lo tienen casi todos mis amigos, ha arrasado, y es que como dices, si es prácticamente lo mismo y te resulta gratis con una tarifa de datos, sólo gastarás SMS si no tienes tarifa de datos o no conoces Whatsapp
Antes pensaba que las operadoras podrÃan cambiar su modelo para ser los ‘facturadores’ de lo que se compre a través de los terminales como habÃa leÃdo por aquÃ, pero creo que ya no les han dejado tarta. Todo queda para los markets de Apple, Google y Amazon.
Son utilities, es decir con valor añadido (el acceso) estándar… qué más da quién te dé electricidad (Fenosa, Sevillana de Electricidad, Endesa, Iberdrola…) qué más da quién te dé conectividad (Telefónica, Vodafone, Yoigo… )… son todos la misma…. oferta. Que se compren unos a otros o que se diferencien por el servicio (que no te torturen con telemarketing, que te atienda una persona, que te den buen servicio técnico, buena cobertura, buenos terminales y que no te cobren sin fallos)
nota: los sms eran gratis al principio porque a las operadores no les cuesta nada, van por el canal de señalización, para entendernos, ‘no ocupan ancho de banda de llamada’. Pero claro, alguien empresario dijo un dÃa…coño!! por qué no cobramos por esto??!! ciertamente hizo ganar mucho dinero a las operadoras… pero ya está bien!
Por no contar que, en lo que se refiere a llamadas, se está empezando a promulgar Skype y Viber (sobretodo éste último ha tenido una cierta tendencia a crecer; por lo menos, en mi cÃrculo social más próximo) para hablar a través de la tarifa de datos fuera de las horas de tarifa plana de voz. Los smartphone son una espada de doble filo para las compañÃas en este sentido.
La verdad es que yo creo que la gente en general seguirá abreviando. Ya se hace n WhatsApp, pero espero que ahora se haga con un poco más de cabeza y sentido común.
[modo ironico]no tardan las teleco en anunciar que internet les está matando de hambre, que impondrán un canon para las apps de mensajerÃa[/modo ironico] … JA!
en los primeros años del gsm los mensajes de sms eran gratias… volvermos a lo mismo
Mucho han abusado desde hace años (cobrando por ejemplo por las tildes como carácter de más) por no hablar de cuánto costaba llamar o un simple sms hace pocos años, me alegro muchÃsimo de esta bajada, estimula la competencia y se abusa menos del usuario. Además lo que pierden en sms, lo ganan en tarifa de internet móvil y en venta de smartphones.
Similar es el tema de cuándo para tener una cutremelodÃa en monotono o tono, tenÃas que pagar una pasta mandando un sms, sacaron el bluetooth, infrarojos y por último la transmisión de datos vñia usb… y acabó con eso.